1. 如客人前往目的地曾经被该国拒签需提前告知旅行社；如产生拒签将收取实际产生费用：机票费用、签证费及房损等费用

2. 客人在新加坡期间遵守当地法律法规，按规定随团同进同出，如出现非法滞留现象，需承担一切法律和经济责任，并向我社缴纳新加坡签证罚金每人人民币陆仟元整（￥6000元/人）

3. 移民局对持有旅游签证入境游客要求最少携带人民币 3000元 或等值美金，并对入境者进行随意抽查，请游客最好随身备有  3000  以上的现金；我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任；

4. 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；

5. 航班如有调整不另行通知，以出团通知书为准，行程过程中，在景点不变情况下，有可能根据实际情况对顺序作出适当调整

6. 为了您的安全，除自由活动时间之外，当地不允许离团

7. 参考《旅游法》条款，并考虑到新马的热带地理气候和语言的特殊性，详细斟酌健康和安全问题，我社不建议65岁以上老人及孕妇参团游新马。不接受65周岁以上老人单独参团。凡60-75岁游客参团，需满足以下条件我社方可接待：

l 参团游客需提供医院三月内出具的《健康证明》；

l 参团游客及组团社需签署《免责书》一份（标准格式附后），免责书游客客人本人及直系亲属签字并由组团社盖章确认。18周岁以下小孩必须与由家长陪同出游。所有旅行者参团时请如实告知旅行社身体状况，患病旅行者和孕妇不得参团，由此引发的问题由旅行者自已承担。报名前请知晓。

如因客户要求6-9人独立成团，或者因旅行社该团只收到6-9人，安排如下:

1、6-9人旅行社不安排全陪领队随同，报名时需默认接受此约定，

2、当团队只有6-9人时，由游客自行办理登机以及出、入境手续。

3、因客户要求6-9人独立成团价格需另议。

东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的标准为新马当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无参考标准；非官方网站所公布的酒店档次，属于该网站自己标准。

如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿

团队出现单男单女，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，如客人坚持已见，产生单房差费用自理；

注意以下事项：上述项目中，如有部分已经含在团队行程内的，旅客若临时不参加，则视同自动放弃，完全无转让或退费！

为了您的安全，请不要与陌生人搭讪外出，请保管好自己的财物及贵重物品。    

中国驻新加坡大使馆：东陵路150号新加坡247969邮区 电话：64712117；

中国政府规定：如境外遇法轮功成员打座集会，切勿围观；法轮功派发宣传单张，切勿索取。中国公民不得在境外参加任何形式的赌博活动.

在公共场合

游客在新加坡不可携带口香糖，必须随时保持环境卫生，随地吐痰、弃物要被罚款1000新币；在冷气场所及公共场合不可以吸烟，去洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款500新币；

在飞机上

航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

酒店住宿

到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。

外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。

请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

道路通行

一般来说,新加坡是靠左行驶的，行人必须走人行横道和人行道，翻越栏杆或横穿马路不走横道线将被罚款，请遵守当地法律法规！

赌博禁令

新加坡政府有关规定，除慈善机构的摸彩、TOTO、新加坡SWEEP彩券等，其他在公共场合的任何形式的赌博活动都是被禁止的。

在交通工具

请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

购物及免税烟酒

以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。