费用不包括
1.全程酒店单人间附加费5200元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；
2.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
3.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
4.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
5.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
6.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
7.行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
8.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
9.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
10.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。

保险说明
1.我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4.老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。

购物自费
自费旅游项目补充协议书
Self-funded tourism project supplement agreement

行程附件一：

甲方（旅行社）：

乙方（旅游者）：

欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5.请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。

项目名称 项目内容或特色 成行
人数 游览
时间 价格/人
(大小同价)
葡萄牙
【卡斯卡伊斯】 从里斯本西30公里，就是时而惊涛拍岸时而柔波荡漾的“太阳海岸”卡斯卡伊斯，这里是葡萄牙最著名的海滨旅游胜地，也是007詹姆斯﹒邦德的“诞生”地。含车费、停车费、司机导游服务费 20人 约60分钟 30欧元
葡萄牙
【葡萄牙特色餐】 原只鱿鱼，葡国鸡，马界优土豆、红酒 、甜品。含餐费、预订费、服务费 20人 约45分钟 45欧元
里斯本
【葡萄牙海鲜餐】 葡萄牙海鲜餐。含餐费、预订费、服务费 20人 约60分钟 85欧元
塞戈维亚
【西班牙乳猪餐】 餐汤，主菜：西班牙特色烤乳猪、甜品。含餐费、预订费、服务费 20人 约40分钟 60欧元
西班牙
【佛拉明哥舞蹈表演】 融舞蹈、歌唱、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝，忧郁哀伤、狂热奔放而唯一的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑强大的魅力……含车费、门票、饮料、服务费 20人 约90分钟 不含餐75欧元
含餐100欧元
西班牙
【斗牛表演】 西班牙的国粹，精湛的斗牛技艺，体现力与美的结合，惊心动魄的格斗展现“真实的瞬间”，以“死亡的舞蹈”享誉世界。含车费、门票、服务费 20人 约120分钟 90欧元起
西班牙
【杜丽多古城】 杜丽多地处护城河环绕的高岗上，整个城市就是西班牙历史的见证，从繁荣的古罗马街道、犹太人的教堂、阿拉伯人的城门，到天主教法式哥特教堂，以及经过西班牙内战洗礼的阿尔卡萨尔镇，这就是杜丽多被称为世界文化遗产的魅力所在。含车费、停车费、司机导游服务费。 20人 约60分钟 60欧元
西班牙
【康修迦纳】 唐吉柯德客栈：位于康修迦纳。唐吉柯德从此地出发，开始了周游四方，到处征险的骑士之路。冈车村：这里汇集了十几个保存了几百年的风车，是大作家塞万提斯笔下描述的田园风光的代表。含车费、停车费、司机导游服务费。 20人 约60分钟 40欧元
巴塞罗那
【桂尔公园】门票+讲解 奎尔公园(建于1900-1914年，并被联合国教科文组织列入世界文化遗产。高迪是奎尔公园的设计师，但高迪自然主义理念在这里逐步成熟并得到了充分展现。含门票、当地导游服务费、车费 20人 约45分钟 60欧元
巴塞罗那
【诺坎普球场】 入内参观巴塞罗那足球俱乐部的主场，感受史无前例的6冠王的风采。含车费、停车费、司机导游服务费 20人 约120分钟 50欧元
雅典
【新卫城博物馆】 雅典新卫城博物馆坐落于希腊雅典卫城山下。占地约2.5万平方米，是一个现代与古典相结合的建筑。新的博物馆使参观者仿佛置身于时空走廊，在古老与现代间徘徊。含门票、讲解费、车费、司导服务费 20人 约120分钟 60欧元
雅典
【奥特莱斯购物村】 【奥特莱斯】距雅典约30分钟车程；这里汇集了世界闻名的国际精品，带给您无与伦比的购物体验。国际顶级奢侈品，高端设计师品牌和连锁品牌服饰，全年为顾客提供35-70%的折扣，尽情享受欧洲购物乐趣。含车费、停车费、司机导游服务费 20人 约120分钟 50欧元
雅典
【羊排餐】 头盘：萨拉 炸角瓜
正餐：烤羊排 炸薯条
后餐：甜品
预订费+餐费+服务生小费 不含酒水 20人 约45分钟 60欧元
雅典
【海鲜餐】 头盘：餐前面包，希腊特色沙拉 肉丸、烤蔬菜
正餐：鱼 、蔬菜
甜点：核桃饼
含预订费+餐费+服务生小费
不含酒水 20人 约45分钟 60欧元
圣托里尼
【双体游艇出海】 乘搭私人订制游艇出海，观活火山岛，如幸运可欣赏到火山口热气蒸腾的奇妙景象；前往温泉海区，在游艇上下水浸泡海中温泉及畅泳；船上红酒、啤酒、饮料尽情享受，尝海鲜自助餐（蝦、貝殼類、魚、豬肉、雞肉、意麵、沙拉）。含游艇出海费用、往返车费、自助餐费、司导服务费 20人 约300分钟 240欧元
圣托尼里
【环岛游】 圣岛半日游（前往红沙滩+黑沙滩+参观葡萄酒厂品酒+游览亚特兰蒂斯古迹）含门票、车费、司导服务费、当地特色红酒一杯。 20人 约300分钟 85欧元
圣托里尼
【费拉】 费拉（又名锡拉）是爱琴海岛屿圣托里尼岛的首府，这座小镇建在圣托里尼岛西部400米高的火山边缘，景色相当壮观，小镇房屋的墙全是白色，屋顶是深蓝色，与天空、海洋混成一体。含内车费+司导服务费 20人 约180分钟
45欧元
圣托尼里
【火山岛】 Santorini火山岛从fira镇出发乘坐缆车到达码头，木制帆船出海至火山岛，欣赏火山奇异景色，之后回到码头后可缆车回到 fira 镇。含火山门票，船票，缆车 20人 约180分钟 55欧元

购物补充协议书
Shopping supplement agreement

行程附件二：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
13.导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
城市 商店名称 售卖商品 停留时间
里斯本 BOUTIQUE DOS RELOGIOS PLUS 各类名表珠宝和饰品 约30分钟
巴塞罗那 免税店 香水、化妆品、首饰、手表、皮具等 约30分钟
马德里 Rabat 珠宝及名表精品等 约30分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：
签字日期：