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附件一：

附件三（70岁以上旅客报名请填写）：

70 周岁高龄客人/患有特殊疾病客人参团免责声明函

本人【      】，护照号为【         】，参加贵司组织的【                        】旅游团（团号为：               ），定于【       】年【      】月【    】日出发，【      】年【    】月【   】日返回，行程共计【    】日。对于行程中的注意事项贵社工作人员已如实详尽地向本人告知，本人完全理解。

鉴于本人已是 65岁以上高龄人群/患有特殊疾病客人，特向贵社郑重承诺如下：

1、本人以及直系亲属了解自己的身体情况，适合参加此次旅行，本人也能够完成此次旅行并按期返回。参加出行前会对身体全面检查，了解是否有不适宜乘坐各项交通工具和不适宜旅游的疾病。

2、凡患有严重心脏病、呼吸道感染、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、癫痫、精神等特殊疾病游客我社有权拒绝接待。无智力障碍且具备一定体能。如本人未按贵社要求如实告知其相关健康情况或隐瞒自身的真实情况，在途中突发疾病，本人承担一切责任及费用。

3、在旅游过程中，相应景点或相应活动禁止或不适合高龄人群参加的，本人放弃参加的权利（比如游泳（包括酒店内游泳池）、登山、漂流等对老年人有危险的活动）；对高龄人群参加有限制的，本人遵守相关制度，若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。

4、在旅游过程中，如果由于本人身体原因，不能继续完成行程，需要送往当地医院就医，或需要贵司协助提前返回国内的情况，本人承担全部责任以及发生的全部费用。如放弃治疗，所产生的一切后果均由本人承担。两种情况都需由领队、地陪和本人签字说明。

4、老年慢性病患者，必须随身备用药：常规用药(如降压药、降糖药等)及急用药物(扩血管药及治感冒、腹泻、便秘、晕车船等药物。

5、贵社已推荐本人购买境外国际旅行保险，本人自愿（办理/放弃）。

以上承诺内容是本人的真实意思表示。对于本承诺函的各项条款，贵司工作人员已充分告之本人相关含义，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函中本人的承诺为准。

特此承诺!

                             承诺人（本人亲笔签名确认）：

                          直系亲属（签字认可）：

                               日期：    年     月     日

各国概况及注意事项

【中国海关出境须知】

出境登机流程

为配合严格的托运安检，国际段航线应提前3小时抵达机场

1、办理行李托运（不要将贵重物品进行托运），换取登机牌 。
  2、前往通关柜台排队通关。
  3、接受边防检查，在边防柜台前，请出示护照、登机牌。
  4、接受安全检查（请将液体及危险物品等事先办理托运）。
  5、前往登机牌上所写的登机口，候机登机。

出境携带钱币金额一般规定

海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收。

海关申报规定

若携带新购买的单价超过10000元的摄像机、长镜头相机等贵重物品出关请在托运行李前向海关申报，旧的相机价值5万以下不用申报。

【智利旅行注意事项】

出入境

须知

1、须填写出入境单和申报表。

2、智利入关有时安检时间较长，部分团组的部分行李会开箱抽查。

3、蜂胶，食品，水果，零食等入智利、阿根廷、秘鲁海关将被没收并罚款，不允许携带农作物入境（如种子等）。

出行温度

当地早晚温差较大，夏季白天为25-32度，晚间在15度左右，冬季白天为10-15度，晚间在0度左右。

月份平均温度oC平均降水总量(mm)平均降水日数日最低日最高一月13.029.70.41二月12.429.10.82三月10.726.93.22四月8.023.310.45五月6.318.742.27六月4.315.270.48七月3.914.986.66八月4.816.751.86九月6.119.022.06十月8.222.313.44十一月10.125.49.23十二月12.028.42.12

时差

夏季（10月中—3月中）：较中国晚11个小时，冬季（4月—10月）：较中国晚12个小时。

电压

及插头

智利的电压是220V。美式2芯（西班牙制2芯圆头）电源转换插座酒店可提供。

货币兑换

货币单位为比索，1美金约合870比索，美金属于通用制，可在机场和市区内的兑换店换取，建议在市区兑换，汇率更佳。

特别提醒

1、语言为西班牙语，部分人会说英语。

2、交通：机场至市区约20—25KM，车程正常情况下半小时。

3、治安：智利是南美洲治安最好的国家，无须担心人身安全。自行出入时请将护照、出境卡及现金等贵重物品妥善保管。在旅游观光区及人流密集之处，请多加注意小偷或扒手。

4、通讯：全球通手机开通国际漫游即可接打接听电话。

5、酒店：不提供个人洗漱用品，拖鞋等，烦请自备，自来水不宜直接饮用。

6、税费：任何消费要加18%的税。一般在购物或消费过程中已加入。但在酒店消费部分，如房租，餐饮，若支付美元现金可免交18%的税。

其他

中国驻智利共和国大使馆

大　　使：牛清报（Niu Qingbao）

地　　址：AV.PEDRO DE VALDIVIA 550,   SANTIAGO, CHILE

信　　箱：CASILLA 3417,CORREO CENTRAL

电　　话：0056-998985955（手机），0056-222339880（固话）

传　　真：0056-222341129

网　　址：http://cl.china-embassy.org
  　　　　　http://cl.chineseembassy.org

电子信箱：EMBAJADACHINA@ENTELCHILE.NET

当地报警电话：133

【秘鲁旅行注意事项】

出入境

须知

1、入境秘鲁不需要打黄热病疫苗，但从秘鲁入境巴西，一定要有黄热病疫苗的黄皮书，必须是抵达巴西前10天前注射的疫苗方为有效。

2、机场入境时填写移民局表格(正副双联及海关申报表)，移民局表格正联入境时由移民官员收去，副本留在护照内，请注意保管，出境时必须交回移民局。

3、入海关需要申报的货品为：农作物、动植物及特准通关货品。

出行温度

   月份平均温度oC平均降水总量(mm)日最低日最高一月19.125.80.9二月19.426.50.3三月19.226.04.9四月17.624.30.0五月16.121.70.1六月15.319.70.3七月15.018.70.3八月14.618.40.3九月14.618.75.4十月15.219.90.2十一月16.421.90.0十二月17.723.90.3

秘鲁1-3月为夏季， 7-9月为冬季，利马市常年无雨，早晚温差较大，CUSCO库斯科1-3月为雨季，不太适合旅游，7-8月为冬季日夜温差较大，夜间在摄氏零度以下，白天14、15度不等。须带较厚的外套及毛衣备用。MACHU PICCHU 着便装球鞋为宜，因日照强须带太阳镜及帽子较佳。空中城市MACHU PICCHU马丘比丘海拔低于库斯科空气新鲜感觉十分舒适。

时差

比中国晚13小时。

电压

220V一般星级酒店有110-220V插座

货币兑换

秘鲁货币为索尔，但当地实行美元通用制，各地均通用索尔和美元两种货币，可以直接用美元结帐。(美元目前汇率：1美元约和3.3索尔)。

特别提醒

1、语言为西班牙语，少数人会讲英语。

2、交通：前往PISCO路途遥远，行车时间长达数小时，建议早餐如不晕车多吃些，午餐通常排队坐完小飞机后进行，时间比较晚。

3、治安：良好，较安全，不过18:00以后尽量不要前往老城区。

4、通讯：开通国际漫游即可接听和接打电话。

5、酒店：PISCO酒店因当地接待条件有限，无四星酒店，通常使用当地三星，条件较差，请理解。

6、酒店不提供洗漱，拖鞋等用品。烦请自备。

7、小费：行李搬运及餐后小费一般为USD1-2/次。

8、税收：大部分已含在消费中，若开发票另加19%的销售税。

9、购物：“印加市场”是外国游客购买秘鲁特产的主要去处，在首都利马和库斯科等旅游城市都不止一家。市场内商贩云集，各式手工制品琳琅满目。游客可直接用美元购买。秘鲁特有的羊驼毛制品、金银饰品、陶制品和牛皮制品以及长绒棉制Ｔ恤等都充满了异域风情，深受游客的喜爱。

10、高原反应：前往库斯科马丘比丘的客人请注意：库斯科平均海拔3000米以上，最高处达3800米，如有高原反应可提前服用红景天或抵达当地后喝秘鲁的古柯茶（晚上喝太多会影响睡眠）。初到CUSCO库斯科城或其他高原城市的游客略有昏眩头痛甚至因消化转慢而引起肠胃不适等症状，属于正常现象。出现以上现象，首先保证充分的睡眠，在下机前可食少量糖果，到酒店饮古柯叶茶，一切动作放慢，不可饮酒及过饱饮食，避免用太热的水洗澡。在酒店稍休息后，以上症状可逐渐减轻（机场及各大酒店均备有氧气供高山症状严重者使用。）

其他

中国驻秘鲁大使馆

大　　使：宋扬（Song Yang）

地　　址：Jr.José Granda 150, San   Isidro,Lima 27, República del Perú 

电　　话：00511-4429458

值班手机电话：0051-990270915 

领 事 部：00511-4429466

传　　真：00511-4429467

【阿根廷旅游注意事项】

出入境

须知

1、 入境无需填写入境卡。

2、 旅客携带行李物品（禁止或管制进口物品除外），如系自用﹑家用者，其免税物品范围如下：酒2公升 ；卷烟400支 ；雪茄50支 ；密封食品5公斤内   ；香水至100毫升。

3、 禁止携带生鲜蔬果、肉类、蜂蜜、乳制品及未经核准之动物。携带自用药物，请附上医生所开之药单。

4、 携带全新物品入境，如总额超过300美元（16岁以下150美元）则需付50%税，并需出示单据。

5、 阿根廷禁止携带毒品入境，违者经法官裁决，服刑或遣送回国。

出行温度

布宜诺斯艾利斯的气候四季温和。年平均气温是18º摄氏，是一个四季气候适宜的城市。最冷的是七月。虽然不会是冰冻的冷，但出门的话也是需要穿一件羊毛衫，外加一件外套，以及其他装饰和围巾。在冬天的早上是比较温和的，但是晚上气温会有大幅度下降。布市的夏天非常潮热。从早上的炎热，中午到下午的酷热，以及晚上的降温，是构成夏天的主要气候。所以在这个季节里面应该穿一些轻爽的衣服，也不需要外套。

火地岛的气候类型为温带海洋性气候，纬度较高，受寒流影响，气温较低，多强劲风暴。

布宜诺斯艾利斯全年温度及降水参考：

月份平均温度oC平均降水总量(mm)日最低日最高一月20.430.4121.6二月19.428.7122.6三月17.026.4153.9四月13.722.7106.9五月10.319.092.1六月7.615.650.0七月7.414.952.9八月8.917.363.2九月9.918.977.7十月13.022.5139.3十一月15.925.3131.2十二月18.428.1103.2

时差

比中国晚11小时

电压

及插头

标准电压220V，频率50Hz。插头则有二圆柱形插头、三扁形插头及八字扁形插头等三式。

货币兑换

1、 货币：比索。汇率：1美元约合365比索（2023年10月官方汇率）。近年来阿根廷通货膨胀严重，目前实行多种汇率并行制度。

2、 支付方式：信用卡、现金、银行支票。

3、 一般大型百货公司及商家都可使用美金或欧元现钞。

特别提醒

1、 语言：西班牙语为阿根廷的官方语言。

2、 通讯： 阿根廷主要的手机网络运营商为：MOVISTAR和CLARO，从中国国内拨打阿根廷手机需加0054-911，从阿根廷拨打中国国内电话需加0086。

从布宜诺斯艾利斯打电话，如果要直接拨通国际号码，首先要按 00 +国家号码    + 地区号码 + 地方号码。 打到布宜诺斯艾利斯的电话：阿根廷的国家号码是54，布市的地区号码是11。比方说，从国外打一个4555 5555的电话，必须按: 54 11 4555 5555。

3、 饮食习惯：烤牛肉、品红酒是多数阿根廷人的至爱。

阿根廷人爱喝马黛茶。饮茶时，将马黛茶放在瓢筒等茶具中，冲上开水，加糖后用银制等吸管慢慢吮吸。

4、 特产：牛、羊等皮制品、宝石、地毯、挂毯、印地安手工艺品、精油、葡萄酒（很不错）、马黛茶及茶具、骆马制品等。

5、 医疗卫生：进入布宜诺斯艾利斯市前没必要，也没有需要打任何预防针，因为从卫生角度来看，布宜诺斯艾利斯市是一个非常安全的城市。那些公立医院也为旅客提供服务，有24小时免费急症。那些医务人员都是国际认可的，有一流的技术。急救救护车服务(SAME)也是全免的。

6、 治安情况：布宜诺斯艾利斯是一个非常安全的城市，当然，像世界上任何一个国家一样，也需要提高警惕。比如说，不要把随身背包或者手袋挂在公共场所的椅子上，也不要在晚上行走在灯火昏暗的街上。   如果在游览城市途中，受到了各种歧视或者不公正待遇，请马上和旅游保卫部联系，电话为 4302 7816。或者也可以直接到 Av. Pedro de Mendoza大道 1835号 (美丽艺术博物馆"Benito Quinquela Martín")， 在博卡区，星期一到星期天，10点至18点。

7、 阿根廷酒店不再提供吸烟房。包括布宜，冰川和火地岛的酒店，吸烟必须在指定地点。如果客人执意在房间内吸烟，酒店会（要）对客人罚款约100美金。

其他

中国驻阿根廷大使馆

大使：王卫（Wang Wei）

地址：CRISOLOGO LARRALDE 5349, CAP.FED. BUENOS   AIRES,  ARGENTINA

邮　　编：1431 BUENOS AIRES

国家区号：005411

电 　 话：45478134,45478116

传　　真：0054911-45451141

总　　机：0054911-45478100

网　　址：http://ar.chineseembassy.org/chn/sgxx/t141452.htm

电子信箱：EMBCHINAARGENTINA@HOTMAIL.COM

【巴西旅行注意事项】

签证须知

根据中巴互免签证协议，持外交、公务护照的中国公民免办签证。

出入境

须知

1、入境需填写入境卡，正副两联（第二联是复写的）。主要填写为姓名、性别、出生日期、国籍、护照号码、访问类别、抵达航班等。第一联入境时递交移民局官员，第二联个人保存，切勿丢失，离境时上交。

2、入境时，并无入关申报手续。除通常禁止携带的动植物，食品等产品入境。为避免不必要的麻烦，请通过巴西海关网站对拟携带入境但并无把握的物品进行查询。携带超过5000美金现金或价值相等物品入境时，需主动与巴西海关联系索取并填写申报单。

3、巴西治安形势严峻，来访团组被抢、被盗事件时有发生。建议尽量使用旅行支票或信用卡消费，避免携带大量现金。如是团组出访的公用资金，入出境巴西时务必分散携带，避免触犯当地法律，造成不必要的麻烦。

出行温度

时差

玛瑙斯比北京晚12小时恒定。

其他城市，夏令时：10月至2月底（具体日期每年变化）——比北京晚10个小时。

除夏令时外，其他时间——比北京晚11小时。

电话

及电压

110伏特（个别有220伏特）；

插座需备双孔扁 / 双孔圆插头“德标”转换插头（如右图）。

使用手机：①开通了全球漫游的全球通和移动手机用户，即可以使用。②使用手机发送短信息联系国内非常方便实用，使用方法和发送方法与手机在国内一样。③往中国打电话，拨号时按下列顺序： +0086（中国大陆代码）+区号+电话号码。

货币兑换

货币是 雷亚尔（ Real，BRL ），1美元=3.7雷亚尔（中行折算价，仅供参考）。

巴西是外汇管制国家。美元及其他外币在市场不可直接流通，且违法。只可到专门的金融机构和银行兑换。由于巴西的通货膨胀因素的影响，巴币与美金的兑换比率每日均有变化。   大城市里都可以兑换美元，国际信用卡和旅行支票比较容易兑换。

酒店差异

1、巴西酒店均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发素(Hair Conditioner护肤液(Body Lotion) 。

2、酒店一般为无烟房，不允许在房间内抽烟，有任何抽烟迹象（如：房间内有烟味，房间任何一个角落有烟灰，烟头等）酒店都会按本酒店规定来强制收取罚款。酒店指定吸烟区请勿随地乱扔烟蒂，请熄灭在烟灰缸/器皿中。

3、在浴室洗澡时，请您将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店据此将罚款。

4、巴西酒店没有星级评定规则，但是我们仍是选用国际知名品牌的连锁酒店和当地的特色酒店。

5、酒店一般都覆盖收费wifi，部分大堂及房间为免费wifi。酒店普遍房间内网络信号弱，有的酒店房间内用不了，大堂信号强。拉美国家的旅馆房间不提供开水，如有需要可向服务台、陪同人员提出。旅馆费用范围不包括：收费电视、长途电话、洗衣费、客房内饮食等。

餐饮差异

1、早餐通常在酒店享用西式；如果时间紧迫赶早班飞机，也会安排在机场享用麦当劳等机场便餐。

2、午餐和晚餐基本以自助餐和中式桌餐为主，餐馆一般收拾得干净，但规模不大。

3、鉴于巴西中餐馆的主要客源仍然是当地顾客，融合了当地的中餐口味请您理解。

4、在机场侯机或转机时的用餐由您自理。

5、巴西自来水已经达到饮用标准，酒店、景区的水龙头打开就可以直接饮用。

6、酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具。

用车差异

1、接待社将根据团队人数来安排大、中、小巴士。

2、小型12-15座人与行李混装，可根据人数安排单独行李车，24座以上巴士有单独行李箱。

3、旅游车内任何时候均禁止吸烟，禁止脱鞋，禁止吃食物、喝碳酸饮料、吃冰淇淋，以维护车厢整洁。

4、根据环保法条例，司机在停车候客时，不允许开空调，否则要被罚款。

5、为公平起见，乘车将不编排固定的座位，团友间可自行轮换，让每人都能欣赏到沿途风光。

特别提醒

1、巴西治安较差，尤其在里约、圣保罗等大城市，被抢事件经常发生。在巴西旅游一定要注意人身及物品安全。团员尽量不要擅自外出，最好结伴而行，如有需要请和导游联系。贵重物品及现款一定要妥善保管，切勿留在车上。游览、就餐完毕，离开宾馆之前，一定要察看自己的行李，以防遗漏。在机场时，请配合接待人员看管好自己的行李。

2、巴西为葡萄牙语国家。西班牙语基本也能通用，英语难以沟通。

3、由巴西入境阿根廷或智利，禁止携带蜂胶、水果等食品，咖啡、巧克力可以带，不过禁止成箱、大批量外运，建议不要买过多。

4、巴西境内段航班，免费托运行李只限一件，重量不得超过20公斤。提醒您切勿将贵重物品、证件、现金等放入托运行李。

5、请客人自备旅游鞋，雨具及防晒油和游泳衣等旅行必需品。

6、特产：各类宝石、瓜拉那粉、蝴蝶盘、红木工艺品、皮革制品、咖啡、蜂胶等；中国团组出访巴西，大多是采购宝石、皮革制品、咖啡、瓜拉那粉、蓝蝶盘和巴西红木制作的大嘴鸟作为回国礼品。鱼化石是经历数万年的文物标本、瓜拉那主要是巴西特产野果，主要功效软化血管、大嘴鸟是巴西国鸟，蝴蝶盘由巴西蓝蝶制作。

7、小费：巴西餐厅的账单上一般都加收5%的服务费，酒店加收15%的服务费。一般小费标准，随客人的心愿，可多可少。一般在加收服务费的情况下，也可以再给小费，在1-5雷亚尔/次。旅游车司机为20-50雷亚尔/天不等。出租车司机可不付小费。在旅馆客房在床头给服务生的消费，一般3雷亚尔/次。入乡随俗，以免引起不愉快。税收：机场税已包括在机票中，消费税已包括在一切消费中。

其他

中国驻巴西联邦共和国大使馆

大　　使：祝青桥（Zhu Qingqiao）

地　　址：Q813, LOTE51, AV. OF NATIONS, BRASILIA-DF, BRAZIL  

邮　　编：70443－900

电　　话：0055-61-21958200

传　　真：0055-61-33463299

特别注意事项

1、根据使馆对旅行社签证协议中的规定，整团所有客人必须团进团出不能脱团，如脱团视作境外滞留！且回团后，护照需要销签。

2、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

3、不可抗力和必要费用：因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。

4、退费说明：

   1）团队行程中，团队机票一旦出票，费用不可退还。

5、酒店说明：

   1）拉丁美洲国家无类似于中国的酒店星级评定制度，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。

   2）国际通行的酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒店规则执行。

   3）拉丁美洲城市地广人稀，很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区；大部分城市酒店即使在市中心，晚间19-20点后商业区亦停止营业，并非像中国城市一样热闹，望理解。

6、用餐说明：

   1）境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望您能够理解。

   2）因团组为散客拼团，客人较多，如您饮食有特殊习惯（如穆斯林、素食等）请提前告知，我社将尽力为您安排，但如确实条件有限，无法满足您的需求，也请您理解。

7、保险说明：

   1）游客应出行前确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。

   2）旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！

（1）游客自身带有的慢性疾病；

     （2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

     （3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

8、国外导游和司机以每日工作10小时计算，如团员要求或团员原因引起工作时间超时，则需收加班费。

9、领队和导游可根据团组在境外旅游目的地的实际情况，在不减少参观景点的前提下，调整航班及行程。

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