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1、每一间预订舱房至少保证一名乘客信息,自预订之日起至航次结束保持不变,其余乘客信息修改将收取每人每次500元人民币变更费。
2、因邮轮船票的特殊性,一经确认不得更改取消,如果发生取消或更改需要按照以下条款收取损失费用:
适用于内舱房、海景房、阳台房、套房:
(1)支付定金日至开航前 45 天前(含第 45 天)内通知取消,须支付船票费用(1)的 20%
(2)开航前 44 天-21 天须支付船票费用的 50%
(3)航次出发前 20 天之内,须支付船票费用的 100%
适用于地中海游艇会俱乐部套房:
(1)航次出发前 120 天之前取消,须支付 1000 元人民币每人
(2)航次出发前 119 天-90 天内取消,须支付船票费用的 25%
(3)航次出发前 89 天-60 天内取消,须支付船票费用的 40%
(4)航次出发前 59 天-30 天内取消,须支付船票费用的 60%
(5)航次出发前 29 天-15 天内取消,须支付船票费用的 80%
(6)航次出发前 14 天之内,须支付船票费用的 100%
1、报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求,这将影响到您的船票是否有效。
2、确认订单后,需支付 2000 元/人定金至我司账户保留舱位。若逾期未付,我社将视为取消定位。
1、婴儿:游轮不接受至游轮启航日未满 6 个月的婴儿的预定申请。
2、孕妇:游轮规定由于游轮上没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施,故将不接受在航程开始时或航程进行中,会进入或已进入怀孕第 24 周的孕妇游客的预订申请。未超过 24 周的孕妇报名,请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问讯表,允许登船证明请随身携带,健康问询表请于登船当天在码头填写签字,并且游轮公司保留拒绝此客人登船的权利。
3、年长者/老年宾客:70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。80周岁以上的游客需同时有家属陪同。我们建议您随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告,并确保购买了个人境外旅游保险签署免责协议。如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。
*更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以及中国出入境管理局公布的信息为准。
4、未成年人:邮轮规定,18 周岁以下的乘客为未成年人,不得单独登船,具体有以下几种情况:
a.与父母亲中至少一位同行方可登船,需与父母亲中至少 1 位同住 1 间舱房。
b.若未与父母同行,则必须与至少 1 名 18 周岁以上的游客同住。同时,须由该未成年游客的父母亲或法定监护人签署一份 《未成年人授权书》,申明已授权该未成年游客的出行,并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与签署人的证件复印件、未成年人的出生证明或者户口本复印件一起,须在办理登船手续的同时出示给码头的邮轮工作人员。如未能在登船前出示,可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。
5、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担。
6、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
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