本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。

若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。

行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。

酒店标准

1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

2.中亚的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场；

4.中亚有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

5.按照中亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（中亚酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点。

6. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床）。

7. 由于各种原因如环保、如历史悠久等，较多酒店无空调设备；中亚各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！

8. 中亚酒店房间设备简单，不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机，转换插座等。如需在酒店房间喝热开水，客人请自带烧水器。

（1）请务必带齐护照、身份证、个人旅行用品，准时到达约定的集合地点。

（2）旅行团出发前，本公司会给每位游客分发一份《出团通知》，其中有具体的行程安排、导游联系方式、旅途酒店信息等。旅行活动中，有航空公司、汽车公司、酒店、餐饮等单位介入整个服务工作，在实际行程和安排上难免和《出团通知》发生冲突，本公司不会剥夺或者减少游客该享受的标准和待遇，也请旅客对于行程安排的调整予以配合和理解。

（3）个人物品：如换洗衣物、洗漱用品、毛巾、拖鞋、茶叶、水杯、雨伞等，这些物品在当地购买较不方便， 也不经济。

（5）常用药品（晕车药、感冒药等）及医生处方，境外药房只能依处方购买药品。另外因为有少数地方海拔稍高，体质比较虚弱的可能会觉得不适，需要带上一些抗高原反应的药物，以备不时之需，伊塞克湖海拔一千五百米左右。

（5）摄影机、照相机（底片、数码存储卡）、干电池或充电器、吹风机等视个人需要携带。

（6）应备用惯用药物，如低血糖或者糖尿病、必须按时按点吃饭的客人，请您带一些零食（中亚这几个国家购物不便，品种很少）。因为行程中有几天拉车时间较长，且出入境过海关时间不可控，用餐时间难免会延误，如有需要的客人请自备些小零食。

（7）中国手机可以在中亚三国均可使用（需开通国际漫游业务），电压均为220V，频率50HZ,插头是双圆凹式插座（欧标），建议自备转换插头，（如右图所示）

（8）时差：

哈萨克斯坦,乌兹别克斯坦比中国晚 3 个小时。

——中国驻乌兹别克斯坦大使馆电话及地址：

地址： №.79,Academician Gulomov Street(former Gogol Street),Tashkent,Republic of Uzbekistan

大使馆电话:+0099871 2338088

——中国驻哈萨克斯坦大使馆电话及地址：

电话：007-7172-793525

地址：37 Kabanbayibatur Street, Astana City, Kazakhstan, left bank, 010000

1、旅行途中，个人财务自行妥善保管，贵重物品随身携带;游览完后在餐厅用餐时需意随身携带包及物品；游览下车

后，贵重行李不能放在车上,应随身携带；

2、不要和一些当地人去不安全的地方，如果坚持，需写下保证书，离队后果自负.

3、非景区拍照请事先询问工作人员和导游，避免不必要的麻烦

4、护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上；

5、上下车时请随手关好窗户。

6、游客在行程中的自由活动及晚间活动时，请提前向领队及当地导游说明情况，并做好活动期间的安全预防工作，自由活动及晚间活动期间的行为，请旅客自负风险。