费用不包括
1.不含签证费+司机导游服务费3500元/人（该费用与团款一起收取）；
2.全程酒店单人间附加费3000元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；
3.不含旅途中飞机候机及转机用餐；
4.因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；
5.护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；
6.前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；
7.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；
8.旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；
9.行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；
10.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；
11.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；
12.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；
13.欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。

保险说明
1.我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；
3.游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；
4.老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；
5.65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。

购物自费
自费旅游项目补充协议书
Self-funded tourism project supplement agreement

行程附件一：

甲方（旅行社）：

乙方（旅游者）：

欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅游者的需求。
旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目；
2.此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
3.如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据；
5.请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。

项目名称 项目内容或特色 成行
人数 游览
时间 价格/人
(大小同价)
地中海咽喉-英属领地直布罗陀海峡 公元711年，北非的穆斯林在柏柏尔人塔里克·伊本·齐亚德（Tarik ibn Ziyad）带领下开始征服西班牙的壮举。他们从北非渡海北上，在西班牙海岸登陆，登陆地点就是直布罗陀——Gibraltar。Gibraltar一词来自阿拉伯语“Jebel Tarik”，意思是“塔里克之山”。位于伊比利亚半岛南端沿地中海沿岸的一狭窄半岛上，以一地峡与西班牙南部的直布罗陀区相连，濒临直布罗陀海峡。
含司机服务+导游服务费+高速费+车费+出入境 全团 约3小时 180欧元
世界文化遗产姐妹双城:
悬崖小镇龙达+千年古城托莱多 梦幻到曾被海明威称赞为“最适合私奔的地方”，是被誉为“天 空之城”的西班牙龙达小镇，诞生于罗马帝国时代，其老城 伫立在 750 公尺高万丈悬崖之上，给人一种惊心动魄的壮美之感，是斗牛的发源地。
西班牙最不可错过的历史名城，是千年不朽的古都【托莱多】眺望整个城镇时，仿佛时间永久停留在了中世纪，无论是城堡、哥特式、摩尔式的各类教堂、还是宗教文化及画作……在这个露天博物馆，你能找寻西班牙那份沉淀已久的复古与神秘。
含司机服务+导游服务费+高速费+车费 20人 约2小时+2小时 140欧
“陆止于此、海始于斯”罗卡角+007拍摄取景地卡斯卡伊斯小镇 游览“世界必去的50个地方”之一的“陆止于此海始于此”的罗卡角，感受大西洋的波澜壮阔。
闲逛卡斯卡伊斯小镇，第一部007的电影《皇家赌场》就是在卡斯卡伊斯拍摄的，感受小镇与大海的亲密。
含司机服务+导游服务费+高速费+车费 20人 约2小时+2小时 120欧
世界文化遗产两大千年白雪公主城堡塞戈维亚+佩尼斯科拉 塞哥维亚位于马德里西北部近郊，游览坐落在塞哥维亚城边的阿尔卡萨城堡（外观），迪士尼著名的白雪公主城堡就是以它为蓝本修建的。
佩尼斯科拉是西班牙最受欢迎的旅游胜地之一，佩尼斯科拉城堡还是《权力的游戏》的取景地之一。
含司机服务+导游服务费+高速费+车费 20人 约2小时+2小时 140欧
塞戈维亚：70欧
佩尼斯科拉：70欧
埃武拉人骨教堂+大耶稣像+里斯本老城区深度游 世界遗产中世纪古城【埃武拉人骨教堂】，礼拜堂的题词“We bone here, for yours await.”踏入一个深刻展示人类生死观的地方，或许你会有很多不一样的感受。
里斯本大耶稣像是位于葡萄牙首都里斯本的一个天主教的巨型雕像，它的建造灵感来自巴西里约的塑像。
阿尔法玛是里斯本老城区中最具代表性的，这里是不带杂质真正带有里斯本独有味道的地方。错综复杂的旧街道、扭曲的小巷、隐藏的街角、多彩的房屋互相层叠，宛如一个美丽如画的迷宫。
含司机服务+导游服务费+车费+门票 20人 约3小时 120欧
地中海明珠巴塞罗那之夜+一千零一夜摩尔人之夜（含品尝西班牙国酒桑格利亚+TAPAS小吃） 夜游巴塞罗那，风光旖旎、古迹遍布的地中海城市，哥特风格的古老建筑与高楼大厦交相辉映，共同构成了巴塞罗那令人迷醉的天际线。
夜游西欧地区伊斯兰国家的最后一个堡垒-格拉纳达市，星罗棋布的历史文化遗产和神秘的传说，南部独有的安达卢西亚浓郁西班牙风情。
含司机服务+导游服务费+车费+餐费 20人 约2小时+2小时 120欧
巴塞罗那之夜：60欧
摩尔人之夜：60欧
西班牙国粹
佛拉明哥舞蹈表演 融舞蹈、歌唱、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝，忧郁哀伤、狂热奔放而唯一的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑强大的魅力……
含司机服务+导游服务费+车费+门票 20人 约1.5小时 80欧
西班牙
斗牛表演 西班牙的国粹，精湛的斗牛技艺，体现力与美的结合，惊心动魄的格斗展现“真实的瞬间”，以“死亡的舞蹈”享誉世界。含司机服务+导游服务费+车费+门票。
【此项目具有季节性限制】 20人 约1.5小时 100欧元起
巴塞罗那
深度游 哥特区深度游览：加泰罗尼亚广场+天使门大街+马丁之家+四只猫咖啡厅+古罗马水渠遗址+吻墙+巴塞罗那主教座堂+阿拉贡王宫+国王广场+复活之门+市政广场+“流浪者大街”的兰布拉大道+博盖利亚大市场。
含司机服务+导游服务费+高速费+车费 20人 约2小时 60欧
烤乳猪特色餐 烤乳猪餐是西班牙的名菜，它是西班牙中必不可少的项目。
含司机服务费+导游服务费+定位费+车费+餐费+餐厅服务费 20人 约1小时 烤乳猪：50欧
诺坎普球场 入内参观巴塞罗那足球俱乐部的主场，感受史无前例的6冠王的风采。
含司机服务+导游服务费+车费+门票 20人 约1小时 60欧
伯纳乌球场 入内参观皇家马德里足球队的主场，见证世界足球史上最成功俱乐部的辉煌。
含司机服务+导游服务费+车费+门票 20人 约1小时 60欧
西班牙特色烤海鲜大餐+皇马球员御用瓦片烤肉餐 由于海岸优势，西班牙拥有丰富的海鲜资源，特色烤海鲜大餐是海鲜爱好者的天堂。在皇马球星最爱聚餐的地点之一，享用西班牙风味鲜嫩味美的瓦片烤肉餐。
含司机服务费+导游服务费+定位费+车费+餐费+餐厅服务费 20人 约1小时+1小时 200欧
烤海鲜大餐：100欧
御用瓦片烤肉：100欧
人间伊甸园辛特拉 辛特拉镇是摩尔贵族与葡萄牙王室的夏宫所在地，这一带山峦起伏，宫殿、城堡和别墅就坐落在这一碧连天之中，诗人拜伦把它喻为伊甸园。
20人 约1.5小时 70欧
圣家族大教堂 圣家族大教堂由西班牙建筑师·高迪设计。尽管教堂还未竣工，但已被联合国教科文组织选为世界遗产。时代杂志评价教堂“感性、神圣、异想天开、生机勃勃”。
含司机服务+导游服务费+官导服务费+车费+门票 20人 约1小时 70欧元
桂尔公园
奎尔公园(建于1900-1914年，并被联合国教科文组织列入世界文化遗产。高迪是奎尔公园的设计师，但高迪自然主义理念在这里逐步成熟并得到了充分展现。
含司机服务+导游服务费+官导服务费+车费+门票 20人 约1小时 50欧元
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：__________________
签字日期：____________________




购物补充协议书
Shopping supplement agreement

行程附件二：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2.由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定购物行为，旅行社全程绝不强制购物；
3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；
8.如行程中涉及到以下地点：百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所；
9.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；
11.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；
12.另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
13.导游协助贵宾办理退税手续，导游告知退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。
14.任何一种退税方式都存在风险，我社导游会协助您办理退税，但是是否退税成功并不取决于导游或者旅行社，以及购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作，任何单位或个人不能做出保证。
城市 商店名称 售卖商品 停留时间
里斯本 BOUTIQUE DOS RELOGIOS PLUS 各类名表珠宝和饰品 约30分钟
马德里 Rabat 珠宝及名表精品等 约30分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：
签字日期：