【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
2、【特别约定说明】：①游客投诉以在九寨途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真真实填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。②请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。
4、【其它提醒】：藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，湿纸巾、个人卫生用品，提前要带足这些东西。适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力，饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。
5、【产品说明】：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将收取相应损失。请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。
6、【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

1、此路线风景如画，景色各异。准备一部好相机上路，会令你的行程美妙纷呈 
2、请适当自备一些干粮（面包、零食、牛肉干等） 
3、70岁以上须叮医嘱，身体健康方可接待 ，需直系亲属陪同，并签免责协议 
4、部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，红景天及高原相关药物及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。 
5、九寨沟的海拔均在2000左右，沿途海拔3300左右，如患有心、肺、脑和血液、孕妇和婴儿等疾病患者以及70岁以上老人不适合长途疲劳不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独预订此产品。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名的成人即为其活动过程中的监护人 
6、出行请带好身份证原件（若有优惠及免票证件请一并带上），可以自备感冒、肠胃、氧气或抗高反药物。高原山地温差显著， 请自备御寒和防雨工具 
7、进入少数民族生活区域，请尊重当地风俗，宽容当地物质条件 
8、节假日或者旅游旺季或者路上交通管制，发车时间和接人时间会提前1小时左右，具体时间以工作人员提前一天晚上通知时间为准 
9、关于旅游车的座位问题：不指定座位，第1天随机坐好后全程3天都不变座位的。 
10、请持本人有效绿色健康码及身份证原件出行，九寨沟景区实行一人一票制，包括婴幼儿、老人都须订票才能进入，否则将造成无法进入景区的后果，请知悉！ 
11、如有持特殊优惠证件，请下单时备注证件类型，若未备注则默认按全票预定，不再另退优惠及免票。

1、行程内用车为旅游专线交通巴士，散客拼团全程可能非同一台车
2、四川旅游车均按每人一正座提前一天定车，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡道上行中为保证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；
3、游客在乘车过程中，请依次排队上下车，不要拥挤。请大家相互照应。在行车过程中，请游客不要在车内随意走动，如有需要，可以请导游进行服务。
4、因四川旅游线路山路较多，同时提醒各位游客在行车过程中，请不要将重物或尖锐、易碎的特品放在车箱内的行李架上，当心物品跌落伤人；
5、每次上下车时，请带好自己随身的贵重物品，如果是下车用餐、休息等时间，请关好自己位置前的车窗，防止物品遗失；
6、散客操作，我社有权根据旅客人数多少来安排车辆大小座次。
二、酒店
1、九寨沟沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备）
1、地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开启（主要是空调），热水24小时供应，太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。
2、同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫），旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定
3、九寨沟因特殊的地理位置，洗澡时间不宜过长，洗澡时请注意防滑，当心跌倒；
4、如有贵重物品，请随身携带，也可以放到酒店前台寄存保管。在入住酒店房间后，请注意检查房间内门窗是否可以正常关闭，如有问题，请及时通知酒店服务人员进行处理。入住酒店后，请检查好房间内的物品，如有破损，请提前告知酒店服务员或我社导游。
三、餐饮
1、景区段所含早、晚餐均在所住酒店就餐，中餐在沿路指定餐厅就餐，但当地饮食与游客饮食习惯有一定的差异，且九寨沟菜品均由成都运进，餐饮条件相当有限，旅行社虽已尽心安排特色菜品，但因口味差异，不一定能合你的味口，请做好心理准备。
2、为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中取消用餐，费用一律不退；
3、四川旅游线路特别是阿坝、甘孜等地区因路途中条件有限，请游客不要食用路边摊贩所贩卖食物，注意饮食卫生；
4、如游客有特殊饮食要求，请提前告知我社或当团导游进行安排；
5、在餐厅行走时，请注意脚下安全，防止跌倒。并请保管好自己的随身物品。
四、景区
1、本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；持各类特殊证件（如：军官证、记者证、老年证、学生证、残疾证等优惠证件）由导游现退优惠差价。九寨沟景区内保险费10元/人，敬请自理。
2、1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。
3、在景区内游览时，请游客遵守景区规定，不要下滩涉水、不要靠近山体边缘地带，不要在禁止游客通行的路段强行通过；
4、各景区内均有购物摊点或场所，均为景区自行管理安排，非本社所能控制，敬请游客谅解。
5、一些景区在景区内可提供索道等服务投施，游客可根据自身情况进行自费选择乘座。