1、拼团说明：本线路为散客拼团，团友可能来自不同地域、参加不同线路，会更换导游，但不影响正常游览。

2、预订说明：预订时务必提供准确完整的信息（姓名、性别、证件号码、联系方式），以免产生预订错误，影响出行。如行动不便，孕妇，需携带轮椅出行的人员，因散客拼团接待能力有限，建议定制安排。

3、座位说明：20人小团，12岁以下小童不计在内

4、年龄说明：未成年人（18周岁以下）和长者（65-74周岁）须有成人（18-64周岁）陪同出游，长者须签订《免责书》

5、过关说明：领队一般都会提前在关口等候客人，请您务必准时到达并且保持手机畅通。过关时间会因人流大小而定，如过慢请您谅解；因游客自身原因（如疾病、怀孕、携带违禁品、证件有误、护照抽查等）造成的通关延误，需自理费用追赶团队。

6、集合说明：此为散拼团队，请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清楚游览车的号码，务必准时集中，请在约定时间到达上车点集合，切勿迟到，以免耽误行程和影响其他游客。如因迟到导致无法随车游览，责任及费用自负，敬请谅解。

7、行程安排：行程中标注的时间可能因堵车、排队、海关、集会、路况、天气等特殊情况有所调整；行程中所包含的景点属于打包销售，个别景点因人流限制、景区检修、交通管制等原因造成无法前往的可退景区门票（免费景点无费用可退）；如遇不可抗力因素如地震、台风、罢工或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任；自由活动期间不含任何服务，请注意人身和财产安全！

8、其他项目：行程中的赠送项目不参与无任何退费。自费增加项目，属个人自愿行为，与旅行社无关。

9、不可抗力：接待过程中，因不可抗力因素（如交通、天气、当地政策等）造成的额外费用，游客自行承担。

10、脱团离团：旅游者在出游中未经旅行社同意自行离团不归的，视为单方脱团离团，未完成部分不退任何费用，离团或脱团后可能发生的任何意外须自行承担责任。

11、出行证件：报名本线路须自行办理港澳通行证和有效签注，所有出行人都须携带港澳通行

证原件，并妥善保管。

12、酒店单房差：如您是单人或奇数出行，请补齐单房差，此线路不接受拼房。

13、通讯说明：本线路为出境游，敬请所有参团游客自备手机并开通国际漫游功能。

14、充电设备：香港充电插头为英标三脚方插（见图），涉及住酒店客人建议提前自备转换插座

15、旅游意外险：建议自行购买。因不可抗力和第三方等非我社原因造成的伤害和损失，我社不承当相关责任。

1、本线路为散拼团，由各城市出发抵达港澳，接驳段并非全程20人，港澳均以抵达第一个景点后换车，由专业导游带大家走20人小团，不便之处，敬请谅解。

2、如进澳门，请于酒店大堂集合，乘车前往港珠澳大桥香港口岸，具体集合时间地点，导游会在提前一天的20:00之前通知，如您在此时间段没有接到通知的游客请第一时间联系客服，以免耽误行程，工作人员随车带领游客从酒店前往香港人工岛，游客乘坐穿梭巴士前往澳门口岸。

3、如春节、暑期、国庆等大旺季集合时间有可能会提早，敬请谅解。

1、货币：港澳地区通用货币为港币，请在出行前兑换好少许港币。大型商场/超市均可刷内地银联卡消费，部分交通或便利店可接受微信或支付宝，但还是建议带少许现金。

2、健康提醒：建议自带常备药，如感冒、晕车、防蚊虫叮咬药物等；旅游大巴及酒店空调温度较低，建议携带披肩等保暖衣物。

3、酒店说明：*基于环保方面考虑，港澳地区多数酒店内没有牙膏、牙刷、拖鞋等个人卫生用品，请自行携带。

*港澳酒店没有星级制度，行程所属星级为参考国内同级标准；但港澳地区寸土寸金，房间及床位狭小。

*部分酒店使用电视、电话、以及WIFI需要收费，如需使用，请联系酒店前台付费使用。

*酒店入住时需缴纳酒店住宿押金，一般500港币或1000港币，请自备现金或刷卡预授权。

4、餐饮说明：

*旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解。

*因港澳特殊习俗，中式围餐默认10-12人一桌，如人数超出或低于此范围菜品会相应增减。

5、出入境携带物品注意事项：

*根据海关规定，居民出境可携带20000人民币或等值5000美金的外币现钞。

*如携带摄像机、有变焦镜头的照相机、数码相机、手机电脑等物品请提前到海关申报并保存好申报单。

*免税品：入境内地每人限带200支香烟及一瓶酒，入境香港限带19支香烟。

*禁止携带枪支、弹药、毒品。

*遵守海关其他相关规定。

6、购物提示：香港澳门是免税城市，购物请选择正规商场及连锁店购买，根据自身需要，理性消费并保留必要票据；行程中有些餐厅、酒店及景区出口的卖场或商铺，均不属于旅行社或导游安排的购物场所

7、安全提醒：自由活动期间因无导游陪同，游客需对自己人身、财产负责并请妥善保管自己的贵重物品，注意交通意外，遵守交通规则。一切贵重物品（包括通行证、身份证、现金、银行卡等）必须随身携带，并妥善保管，不可放在车上，以防不测，如有遗失，本公司概不承担赔偿责任

8、遵纪守法：遵守当地风俗习惯，不要随地扔纸屑、烟头、吐痰；不要在公共场所、酒店、旅游车上吸烟，在旅游过程中注意安全。在港澳期间不得参与黄、赌、毒的行为，否则发生的一切后果均与旅行社无关。

9、通知时间：领队最晚在出行前1天22点左右以微信或电话形式通知游客，请保持手机畅通通过微信验证。

10、尊贵的客人：请行程结束后如实填写本次旅游的眞实感受以便监督和改进服务！不允许导游强迫客人签署满意，签单后请恕不接受任何无理投诉。