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游客必读

温馨提示：（请详细阅读）

斯里兰卡比中国慢2.5小时，所有航班起飞和到达时间均为当地时间；

斯里兰卡酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准，信息未必准确。行程中安排的酒店请参考下面的备选酒店简表。

上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。

根据《旅游法》，行程过程中客人严格禁止离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不承担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身伤害损失。

 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。

保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。

护照要求：

请确保自身护照有效期在6个月以上（以回团日算）和3页护照空白页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生费用扣费。

 如客人持公务护照或者在国家出入境管理处登记备案的公务员持因私护照，请自行准备好出境放行条      或者有效的出境许可，如因以上原因未能出境，我司概不负责！

斯里兰卡旅游须知

时差语言

官方语言：僧伽罗语，泰米尔语，通用英语。斯里兰卡比中国慢2.5小时，所有航班起飞和到达时间均为飞机所在当地时间

天气及衣着

接近赤道，全年平均气温为28度；衣着以轻便为主，建议带上一两件较薄的长袖

通讯交通

情况

目前中国联通、中国移动已与当地通信公司合作开通国际漫游服务，详情请咨询中国联通“10000”或中国移动“10086”，或者购买当地电话卡。城市里的交通以Tuktuk为主，火车在斯里兰卡不仅是旅行的主要方式，一些特色线路更是极具观光特色。

酒店情况

1.旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解

2.酒店内一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会

3.酒店内自来水不可饮用，水质较差，建议饮用瓶装水

4.用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿

5.离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

饮食

斯里兰卡人大多以大米、椰肉、玉米、木薯等为主要食物。他们尤以偏爱椰汁和红辣椒，如不习惯当地饮食，可带上速食或开胃菜。

出入境

注意事项

出境须知：（请详细阅读）

1、出团时请随身携带本人身份证及护照原件，小童需另外携带好户口本原件/出生证原件。（凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团需带上回乡证和台胞证）；

2、出境可携带外币，按规定不能超过美金5,000元或港币38,000、人民币20,000；

3、出境时携带高级相机（带长镜头、变焦）或摄像机须海关申报，以免回程罚款；

4、请自备毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、短裤及个人常用必备药品等；

5、不得携带100毫升以上的液体上飞机，个人携带的多余液体必须托运；贵重物品、充电宝及现金切记随身携带，不能托运，以防在托运的过程中丢失和损坏，敬请留意！

6、请所有客人自行填写海关申报表，领队不得代填。

7、燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带入境。

8、斯里兰卡禁止携带香烟入境，请知悉！！

9、南亚的饮食习惯跟中国有出入，以自助餐为主，旅游团队餐厅比较少，如果口味不合请谅解！

10、入境的时候需要一定的时间以及程序，请耐心配合出入境海关的工作！！

11、酒店退房时间是当地时间中午12:00前，如果延迟退房需要自行和前台沟通付费。

12、斯里兰卡当地导游可以根据天气，交通状况来调整行程的景点顺序，请配合导游的工作。

文化禁忌

斯里兰卡人大多信奉佛教，佛教徒除持有的“过午不食”的教规外，还有不进娱乐场所，不骑车，不快跑，不乘母畜拉的车，不戴手表，庙内赤足的规矩。他们忌讳使用左手传递东西或食物，视左手为肮脏、下贱之手。斯里兰卡僧侣禁止饮酒；也不喜欢吃蘑菇。斯里兰卡伊斯兰教徒禁食猪肉和使用猪制品。值得注意的是在斯里兰卡，点头和摇头的含义与中国相反。

在参观佛教寺院时，不能对佛像做踩、跨、骑等无礼动作，而且进入寺院，要赤脚，不可穿鞋和袜子，也不可带帽子。

电压

一般酒店采用220伏特及110伏特电源（英式三角方插）建议携带多功能

货币

斯里兰卡卢比，1元约等于20卢比。通用美金

购物方面

宝石、正宗锡兰红茶、在斯里兰卡的小商品市场有各式各样的陶瓷器、木雕、编织品等工艺饰品，还有就是富有特色的“斯里兰卡面具”，非常好看、选择性高，而购买这种面具最好的地方就是Ambalangoda了。

小费方面

斯里兰卡是一个习惯收取小费的国家，一般酒店服务生提行李建议给1美金；司机导游等如果服务好，可额外给小费奖励。

紧急联系

方式

警察（全国）119，警察（科伦坡）118或0094－11－2433333；

旅游警察（科伦坡）：0094－11－2421451或0094－11－2421070

中国驻斯里兰卡使馆领保与协助电话：0094－779288949，传真0094－11－2688611。

外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：0086－10－12308或0086－10－59913991。

游客必读

温馨提示：（请详细阅读）

斯里兰卡比中国慢2.5小时，所有航班起飞和到达时间均为当地时间；

斯里兰卡酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准，信息未必准确。行程中安排的酒店请参考下面的备选酒店简表。

上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。

根据《旅游法》，行程过程中客人严格禁止离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不承担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身伤害损失。

 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。

保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。

护照要求：

请确保自身护照有效期在6个月以上（以回团日算）和3页护照空白页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生费用扣费。

 如客人持公务护照或者在国家出入境管理处登记备案的公务员持因私护照，请自行准备好出境放行条      或者有效的出境许可，如因以上原因未能出境，我司概不负责！

斯里兰卡旅游须知

时差语言

官方语言：僧伽罗语，泰米尔语，通用英语。斯里兰卡比中国慢2.5小时，所有航班起飞和到达时间均为飞机所在当地时间

天气及衣着

接近赤道，全年平均气温为28度；衣着以轻便为主，建议带上一两件较薄的长袖

通讯交通

情况

目前中国联通、中国移动已与当地通信公司合作开通国际漫游服务，详情请咨询中国联通“10000”或中国移动“10086”，或者购买当地电话卡。城市里的交通以Tuktuk为主，火车在斯里兰卡不仅是旅行的主要方式，一些特色线路更是极具观光特色。

酒店情况

1.旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解

2.酒店内一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会

3.酒店内自来水不可饮用，水质较差，建议饮用瓶装水

4.用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿

5.离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

饮食

斯里兰卡人大多以大米、椰肉、玉米、木薯等为主要食物。他们尤以偏爱椰汁和红辣椒，如不习惯当地饮食，可带上速食或开胃菜。

出入境

注意事项

出境须知：（请详细阅读）

1、出团时请随身携带本人身份证及护照原件，小童需另外携带好户口本原件/出生证原件。（凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团需带上回乡证和台胞证）；

2、出境可携带外币，按规定不能超过美金5,000元或港币38,000、人民币20,000；

3、出境时携带高级相机（带长镜头、变焦）或摄像机须海关申报，以免回程罚款；

4、请自备毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、短裤及个人常用必备药品等；

5、不得携带100毫升以上的液体上飞机，个人携带的多余液体必须托运；贵重物品、充电宝及现金切记随身携带，不能托运，以防在托运的过程中丢失和损坏，敬请留意！

6、请所有客人自行填写海关申报表，领队不得代填。

7、燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带入境。

8、斯里兰卡禁止携带香烟入境，请知悉！！

9、南亚的饮食习惯跟中国有出入，以自助餐为主，旅游团队餐厅比较少，如果口味不合请谅解！

10、入境的时候需要一定的时间以及程序，请耐心配合出入境海关的工作！！

11、酒店退房时间是当地时间中午12:00前，如果延迟退房需要自行和前台沟通付费。

12、斯里兰卡当地导游可以根据天气，交通状况来调整行程的景点顺序，请配合导游的工作。

文化禁忌

斯里兰卡人大多信奉佛教，佛教徒除持有的“过午不食”的教规外，还有不进娱乐场所，不骑车，不快跑，不乘母畜拉的车，不戴手表，庙内赤足的规矩。他们忌讳使用左手传递东西或食物，视左手为肮脏、下贱之手。斯里兰卡僧侣禁止饮酒；也不喜欢吃蘑菇。斯里兰卡伊斯兰教徒禁食猪肉和使用猪制品。值得注意的是在斯里兰卡，点头和摇头的含义与中国相反。

在参观佛教寺院时，不能对佛像做踩、跨、骑等无礼动作，而且进入寺院，要赤脚，不可穿鞋和袜子，也不可带帽子。

电压

一般酒店采用220伏特及110伏特电源（英式三角方插）建议携带多功能

货币

斯里兰卡卢比，1元约等于20卢比。通用美金

购物方面

宝石、正宗锡兰红茶、在斯里兰卡的小商品市场有各式各样的陶瓷器、木雕、编织品等工艺饰品，还有就是富有特色的“斯里兰卡面具”，非常好看、选择性高，而购买这种面具最好的地方就是Ambalangoda了。

小费方面

斯里兰卡是一个习惯收取小费的国家，一般酒店服务生提行李建议给1美金；司机导游等如果服务好，可额外给小费奖励。

紧急联系

方式

警察（全国）119，警察（科伦坡）118或0094－11－2433333；

旅游警察（科伦坡）：0094－11－2421451或0094－11－2421070

中国驻斯里兰卡使馆领保与协助电话：0094－779288949，传真0094－11－2688611。

外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：0086－10－12308或0086－10－59913991。