1、离团说明：出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为自行放弃，仅退还您行中未产生的 费用，车费一律不退；

2、返程提示：不建议预定散团当天返程的机票/火车票，因为路上或许会遇到堵车等特殊情况；

3、优惠政策：现役军人、退役军人、警察、援疆干部、残疾人、大学生、身高1.2 米以下儿童及其 他优惠证件，请报名时告知销售或管家，并出游时携带相关证件(如未携带无法帮您购买特殊优惠票);

4、其他说明：出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情 况取消或更换该景点，费用差价现场退补；

5、行前提示：出团前一天22:00点之前您将收到旅行社管家或司机发的出团通知电话或微信，敬请 留意，保持电话畅通。如超过22:00点您未收到任何通知，请及时联系报名销售；

本线路为散拼团，各地价格有差异，报名时间不同、当天班期的淡旺程度不同、预订渠道平台  不同，价格也有差异， 一旦您认可我们的价格，参加团队，无论高低，我社不接受价格投诉，请您谅解。

此行程为全国2-6人拼团行程，2人起发，6人封顶，无法保证拼友年龄、性别、拼友人数等，敬请谅解。  赠送项目如遇恶劣天气/自行放弃使用/时间不允许等因素，不退任何费用，不作为任何投诉理由，请谅

解。

新疆运管规定，营运车每天行车距离不可超过600公里。如超出600公里数，司机将面临2-10 万的巨额罚款/吊销营业执照。因此，行程计划外的日常出行活动，建议您自行安排出租车、网约车或

其他交通，感谢您的理解与配合。

1.预定时务必提供准确、完整的身份信息，联系方式，以免预订错误影响出行(许多景区是刷身份证

进入，您若提供有误会造成进入困难);如因游客个人原因信息提供不准确最终造成无法挽救的后果，旅行社不 承担任何责任。

2.行程中赠送的项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加，或因游客个人原因不参加的，无费用退还。

3.出行过程中，如游客中途选择离团，未完成部分视为游客自愿放弃，仅退还套餐中未产生的费用，车费无法退还。

4.此产品不接受儿童单独拼房，也不接受带儿童的成人游客拼房；如您单人带儿童出游，出发前必须 补齐单房差或儿童按成人报名，相应的门票优惠差价当地现退。

5.单人游客如同意同性拼房，到当地必须服从司机安排，如当地临时不同意拼房，司机会根据酒店当 天情况安排，如有空房间，则游客现场补房费住一间，若无空房间，则无法单独安排，请游客见谅。

6.新疆地区饮食口味偏重，盐味辣味稍重，份量较大，在点菜时建议少量多次。

7.用餐时间：由于新疆和内地有2小时左右时差(但依然采用北京时间),一般早8点半左右早餐、午 餐14-15点、晚餐20点左右；旅游耗费体力，请提前自备零食。

8.因新疆经济较之内地落后，因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都有很大差异，

对此，游客需要有足够的心里准备。

9.行程说明：以上行程安排可能会根据当天天气、温度、路况、景区等实际情况进行适当调整。

10.行程中有任何意见或困惑，请及时告知司机或客服管家，方便我方第一时间为您解决处理。行程结束请认真填写游客意见单，我们将以此为您对本次行程质量的真实反馈，恕不接受与行程意见单相左的投诉

温馨提示

1.新疆早晚温差较大，请您根据天气随时添减衣物；

2.身份证等证件和手机务必随身携带，保持电话畅通，方便司机管家跟您联系；

3.新疆很大、景点间车程较长，时常吃饭提前或滞后，旅游耗费体力，请自备一些食品或零食，以备不时之需；

4.和内地有两小时时差，吃饭睡觉的时间向后调整2小时，6月10点多才天黑，为更好的旅行，望 您尽快调整生物钟，希望您适应新疆的气候、作息和餐饮；

5.新疆干燥，请您多喝水，白天做好防晒；旅途中如有身体不适，请尽快告诉司机师傅和管家。