1. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况； 2. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用； 3. 全程任意一段机票均不可退、改、签； 4. 由于预定团队机票，全程任意一段机票都无法提前确认座位号； 5. 出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）； 6. 在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担； 7. 由于行程紧凑，旅途较疲劳，65 岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险； 8. 因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），我社将不负任何责任；并且不可以因此耽误大团行程； 9. 欧洲四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客 人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬； 10. 欧盟国土安全局拥有开箱检查入境行李的权力，请您的行李上不要上锁，以免造成锁头被撬、行李箱受损。如您的物品在开 箱检查中丢失，我社不承担任何责任； 11. 由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任； 12. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律 按照航空公司相关规定办理； 13. 出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；请务必带件保暖外衣；建议客人出发前收看或收 听国际气象预报；

1. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地时间为准）。 2. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。 3. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。 4. 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接 受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！ 5. 购物属于个人行为，旅游社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点： a）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。 b）退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮 递过程中丢失导致无法退税等问题。 c）导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照 流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收 到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您 的任何损失，请您理解。 6. 欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（1000 左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好 已经激活才可以在境外使用。

1. 欧洲境内段航班行李托运费以及任何一段超出免费托运行李标准的费用，因个人原因造成行李托运或超重费用，行李在航班托 运期间的造成损坏的经济损失和责任； 2. 一切私人费用（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务），行程 列明以外的景点或活动所引起的任何费用；行程转候机，火车，船只时的用餐费用需自行支付； 3. 因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用，酒店内均禁止吸烟（包括阳台）。如违反规定所产生的纠纷与罚款由客 人本人自行承担； 4. 导游和司机每天正常工作时间为不超过 10 小时，如因游客自身原因产生超时，需收取额外费用，自由活动期间不提供餐、车、 导游服务； 5. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还，及因个人原因滞留所导致产生的一切费用需自行支付； 游客自身原因造成回程航班延误后果自负； 6. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目 费用不退； 7. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；（单数报名者我社保留收取单房差的权利） 8. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任； 9. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； 10. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； 11. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；12. 根据国家相关法律法规及政策，失信人员在出行方面可能面临多种限制，如限制乘坐飞机、高铁等。旅行社无法预知您是否为 失信人员，也无法对您因失信状态而遭遇的出行限制承担责任。在预订旅行服务前，请您务必自行确认个人的信用状况，确保不存 在因失信导致的出行障碍。若因您未如实告知自身失信情况，致使在行程中无法按照原定计划乘坐交通工具或入住酒店等，旅行社 不承担任何责任，且不退还因此产生的相关费用。