一、航空公司不接受5周岁以下的儿童单独乘坐飞机。5周岁以上至16周岁以下、无家长陪伴的小朋友单独乘坐飞机，要由其父母或监护人在航空公司的直属售票部门提出申请，工作人员查看航班后，符合条件的小朋友父母或监护人应填写“无成人陪伴儿童（青少年）乘机申请书”。

二、十四周岁以下的孩子不可以单独乘坐动车（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外），中国法律规定0-14周岁的孩子为儿童。已满十四周岁，但没有满十六周岁，可以凭户口本、学生证等其它有效证件独自乘坐动车。

1、本产品适宜年龄为24周岁以下学生；要求：未满18周岁出游的游客，出团前将签署未成年人旅游须知；16周岁及以下儿童必须有18岁以上成年人随同出行~ （备注：年龄太小的需要现询）

2、云南地处于高原，且旅游路途较长，65岁（含65岁）以上团友参团必须填写《参团健康情况》《免责声明》，向旅行社申报身体健康情况，且必须有监护人陪同方可接待。70岁以上游客、孕妇、高血压、心脏病患者、身体不佳者不宜参团（高原反应不在旅游保险范围之内，为了您的安全请勿隐瞒实情，未如实告知旅行社实情导致的一切损失由游客自行承担）。

3、回族、维族因散客操作局限，无法单独安排餐饮，若报名参加此行程请提前说明。

4、本产品为目的地拼团，出发地不派全陪及领队。

5、被人民法院限制高消费的失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员），不允许购买机票/高铁一等座及其他高消费限制，如游客为失信人，请勿报名参团，否则需自行承担旅游不能出行、购买机票款（定金）不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票损失）。

1、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜，以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。

2、云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解！

3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。

4、云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！

5、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）

6、当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。

7、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。 

1、游客报名所享受的均为旅行社集中采购打包优惠价格，如所持证件产生优惠及减免，不再另行退费。不同港口出发、或同一港口出发但报名日期不同，报名价格均会有所差异，请知晓。

2、请提供准确的姓名及证件号码报名，如因提供错误姓名及证件号码导致的出错机票/高铁票等及带来的其他损失，由游客自行承担。

3、旅行期间请遵守旅行文明公约，请勿参与黄赌毒及其他违法行为；

4、旅行期间不得擅自离团，擅自离团视为游客单方违约行为，旅行社与其旅游服务关系自动终止，且对游客离团期间发生的意外不承担责任；客人费用按照实际产生收取，未产生的费用不予退回。

5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

6、旅行程中所列车程时间、游览时间、进店时间仅供参考，以实际为准；行社及随团导游在不减少景点和减低服务标准的前提下，有权对行程景点先后游览顺序进行调整。

7、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，旅行社将无法受理。

8、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。

9、游客如在出发前24小时取消，除收取往返交通费用退票损失（包括目的地省内已出票的机票、动车票损失）外，还需收取地接车位损失和首住当晚房费（以具体情况为准） 。