价格说明：

1、1位成人带1位儿童的情况下，须用房1间，船方无法安排与人拼住；
2、以上价格为2楼基础楼层价格，如需指定更高的楼层，需要支付楼层费150元/人/层，指定左弦或者右弦房间增加200/间；
3、以上价格为一票制，行程包含内容为船方统一安排，如放弃游览/用餐/提前离船/持优惠证件等，均无差额退费；
4、以上价格为中国大陆居民价格，港澳台同胞及其他国籍的价格会有差异（详询客服），如客人故意隐瞒身份，除了会被要求补齐差额外，还可能会被船方拒绝登船（请务必如实告知）；客人上游船后，均须出示身份证件。如与原先预报不符，将在原报价基础上补交差额费用（外宾（东南亚，港澳台）最低需加收 200 元/人起， 欧美客人最低需加收 500 元/人起，具体以门市咨询为准，船不同，价格不同。

5、由于舱位是全球预订，随时在变化，购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且本预订中心确认为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄，可更换房型/航期/游轮/退款，退款于工作日内进行，敬请理解；
6、以上内容为常态情形，但由于轮司、季节、水位、天气、航道、特殊航次、包租、临时性政策等因素的影响，游览景点或登/离船码头等可能会有调整（调整包括但不仅包括：时间节点、游览顺序、更换景点及码头等），请以当航次的实际执行为准。如遇重庆码头中转，轮司将统一安排乘车前往丰都或涪陵码头登/离船，请积极配合中转安排。
7、由于船方条件限制，对于部分特殊人群无法接待，具体需详询客服，特殊人群包含但不仅包含：孕妇、行动不便的老人、残障、重疾、有精神疾病的人士等。

自费景点由船方选择性停靠，在停靠条件不允许或报名人数不够的情况下，船方可能不会组织某一自费项目；也可能某一自费项目异常火爆，名额有限，需要先到先得，具体以船方安排为准；
出于对游客安全和避免误船等多重因素考虑，原则上在没有游轮工作人员或导游带领的情况下，游轮禁止游客私自下船。

2. 自由活动期间的餐 ，交通以及其他费用；

3.旅游意外伤害险以及其他保险；

4.不含私人性质的消费，如：升级楼层、房型、行政酒廊、VIP餐厅、酒水、洗衣、按摩、KTV、棋牌娱乐、小费等。

5.因旅游者违约，自身过错，自身疾病导致的人身财产损失而产生的额外费用；

6.因交通延误，因疫情原因取消行程，因战争，罢工，自然灾害等不可抗拒的因素而导致的额外费用；

7.行程中未标注的景点门票、区间车等费用；

8.酒店内儿童早餐费用以及儿童报价意外产生的其他费用；

9.深圳机场或深圳北站接送、航空保险、航空公司临时增加的燃油附加费、旅游意外险(建议购买)、行程所列自费景点、全陪、行程外的个人消费。

10、合同未约定由组团社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；以及由 于不可抗力原因 (包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等) 而需要变更行程时产生的费用；行程中发生的 旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、 电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用， 个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

11、 由于不可抗力因素 (包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等) 产生的损失或增加的费用由客人自理。

12、如遇“翻坝” ，且因高铁或飞机抵达时间无法赶上游船公司提供的接驳车，由此增加的车费由客人自理 “翻坝”是指游船被禁止 通过三峡五级船闸，船上游客被以“水路+陆路”的运输方式翻过三峡大坝，但不减少上岸游览的景点。翻坝原因：三峡坝区及双线五 级船闸均属军管区，受安全隐患、船闸设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因 (特大雾) 等影响，为确保三峡河段航运安全， 缓解坝区通航压力，三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。届时由游船公司将会在指定的时间提供车辆将乘船游 客接驳至三峡大坝上游的港口或下游的宜昌港上下船 (确切地点以通知为准)。 

衣物：根据自己的情况，主要以防风、透气的服装为主;因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备轻便的鞋。

护理：三峡地区气候多变，紫外线较强,最好能准备帽子、伞、太阳镜、防晒霜等物品。游轮有医务室和驻船医生，但受限于专业和场地，药品只有常用配置，出发前最好携带自身需要的足够药品，包括常用的感冒和消化类药物。如果发现身体不适，应尽早联系驻船医生咨询。

电器和电源：基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的大功率电器。

船上消费支付：当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，均须另行支付(现金、银行卡、微信或支付宝均可)。

上岸观光：当您登船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩戴此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本船客人的标志。需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。

特别说明：以上价格只适用于持中华人民共和国身份证的游客，港澳台游客及国外游客不适应此价格，港澳台游客及外国人及华侨费用须另加收（具体增加费用以报名地为准）。

2.因游轮为包价旅游，故各景点不存在老人、学生等优惠。如游船上有放弃用餐、景点等均无费用可退。

长江三峡游轮注意事项：

（1）船入住(证件准备)：登船(乘船)的凭证，跟入住酒店类似，向总服务台出具您的有效身份证件，如护照、身份证、台胞证、回乡证等。如果你的证件过期或失效，有可能会被拒绝登船。所以，行前您必须准备好您的有效身份证件。

（2）客房的升级：游客正常所住的标准间为不指定楼层的房间，统一由船方随机安排房间和楼层的（报名后，默认为2楼的房间，从2楼层开始安排），游客在登船后，船方工作人员会推荐客人升级楼层或升级客房，游客可自愿选择是否升级，但在旅游旺季时，一般剩余客房较少，也会出现当天登船入住时无剩余房间升级，游客也可在预定时提前确定好升等。游客如需提前指定楼层 ，须每加一层加150元/人/层，相关升级可根据客人要求。(温馨提示：如在报名时，提前升级的是会为客人保留房间或楼层的，但临时升楼层有时船上也会给出一些优惠（但要在房间未售完的情况下）所以提前升楼层和临时升楼层也可能会出现价差，请游客理解知晓，以免造成不必要的投诉。

『游客乘船须知』

1、根据公安部门及航务部门的管理规定，您在登船时必须向总服务台出具您的有效身份证件，如护照、身份证、台胞证、回乡证等。如果您的证件过期、失效或与原先预定证件不符，有可能会被拒绝登船。所以，行前您必须准备好您的有效身份证件。

2、您通过旅行社购买的船票如无特别注明，一般为游轮大堂层的豪华阳台标准间（即基础楼层价格），房间将由船方进行适当安排。您在登船后，如遇游轮有空余高楼层及高等级房间，您可以根据自己的意愿选择是否升级，船上工作人员会尽量满足您的需求，您同时应支付相应的费用。如您未享用升级服务，船方将最终进行统一调配。

3、为了丰富您的行程，船方将安排文化讲座、电影放映、景区介绍、休闲按摩、卡拉OK等免费或收费项目。

4、您游览的沿线旅游景点均有出售各种工艺品、旅游纪念品，船方不建议购买，如发生纠纷船方将不承担责任。

5、出于对游客在航程期间的食品安全考虑，船方禁止在当地购买餐饮小吃、酒水饮料，船方根据食品卫生法有权对所带的食品进行统一管理，否则由此发生食品安全事故船方将不承担责任。

6、因三峡游船大部分都是涉外游轮，服务方式也与国际接轨，收取小费成了传统与惯例。为了激励游轮工作人员向游客提供更加规范、优质的服务，建议游客向游轮工作人员支付小费。若您对船上工作人员服务认可、满意，请于离船时自愿在游轮能台设立的小费箱中投入小贵信封。建议小费支付标准为内宾每人每航次150元人民币。[外宾小费按公司原有规定执行]

7、您登船后，请及时参加船方组织的游轮行程说明会，船方将给您讲解乘坐游轮应注意的相关事项。在整个游轮行程中，请您留意每天在公共区域及房间内由船方提供的行程安排计划。出于航行安全及人身安全考虑，因枯水期、汛期、极端天气变化、航道管理、船闸调度、自然灾害等人力不可抗力因素影响，行程会做出调整，请您配合船方。以上因素，也会对游轮登离港口造成影响，如果出现这种情况，船公司将负责重庆市区至港口间的运转交通。

退订须知：

退票规则：
非节假日及包租等特殊航次，订单生效后，因游客原因取消订单的，费用扣除标准如下：
开航前60天及以上取消，收取订单10%的费用；
开航前59天至22天取消，收取订单25%的费用；
开航前21天至11天取消，收取订单50%的费用；
开航前10天至0天取消，收取订单100%的费用。
改签规则：
1、非节假日及包租等特殊航次，乘客可于开航前7天（不含）办理下一航次的改签手续，但客舱满员时不予办理；改签至下一航次时如下一航次价格比原航次高，按下一航次价格执行，须补足差额；改签至下一航次时如下一航次价格比原航次低，差额不退；
2、开航前7天内不再办理改签手续；
3、改签仅限一次，改签手续费为订单金额的10%。变更后未乘船者，按其变更前日期作取消处理。
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国大陆时间为准；
2、船票仅限当日航次有效，过期作废，且费用不退；
3、节假日及包租等特殊航次按节假日及包租等特殊航次的退票、改签规则执行，原则上不退不改；
4、节假日航次定义：航程部分或全部处在国家法定节假日或地方性重大节日（含前后1天）的范围，其中春节航次包含除夕至正月十五；
5、因发生不可抗力及游轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于游轮公司和预订中心的责任，该事件包括不限于关乎游轮安全问题，游轮浸水或船体、机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵及堵塞或其它超出承运人控制范围的情况。

3. 节日退团说明：若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间（具体时段以国家节前颁布的休假日期为准，以下类同），鉴于在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向我司支付全部旅游度假产品费用总额的100%的业务损失费。

温馨提醒：

1、大三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票。但观看的位置非常重要，所以要留意船上的广播或服务人员的建议。

2、有的景点需要下船游览，包括丰都鬼城、白帝城、神龙溪、三峡工程大坝等。每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮，切记。

3、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门。

4、上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子。

5、三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。

6、衣物: 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品;春秋：备毛衣，夹克和防雨的、有帽的风衣;冬季：行船时室外相当寒冷，应备防雨的大衣、防寒服等。

7、所有抵离港或游览景点的时间和行程可能因天气、水位的变化而调整。

8、航班时间、航道及气候影响，游览行程顺序以旅行社最终确认单为准。

9、如是旅游旺季，我司有权按照当地客观条件对行程作出相应变动，但标准不变，景点不少。

10、景点可能互换但不会减少，由于航班变动及其他人力不可抗拒因素，造成延误及景点减少；我司负责退还因此造成的门票差额。

11、由于游船价格为统包价，故游船行程中所包含的景点、用餐，若客人未去或未用，我社将认为客人自动放弃，费用恕不退还。

12、丰都鬼城游览时可乘索道或不乘索道，您需要根据您自己的情况决定，不必盲目听信他人或服务员的建议，丰都鬼城游览时请注意：尽量不要参与算命、看相、烧香、拜佛等活动，以免受骗上当。

13、行程中所列的自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入园费等综合费用。

14、宜昌与四川交界，饮食受川味影响偏爱麻辣，请贵社提前告知贵社团友饮食习惯及用餐口味，以便我社妥善安排！（如有回民请提前告知）

15、关于游船上用餐：全程游船用餐从开船当天早餐开始至下船当天早餐结束，每条船菜单略有不同，同以上菜单会有出入，请以当天所乘船菜单为准。游船每晚还为您提供宵夜，收费服务请在总台预定。特殊餐饮要求请在预定船票时提前说明。

16、关于游船上主题娱乐活动：游船每天会安排不同的娱乐主题活动丰富您的游览行程，如中国书画欣赏、传统文化讲座、太极拳武术、包饺子、麻将比赛等各种参与性的节目，您可以免费参加。具体活动请以当天船方公布为准。

17、 在旅游期间客人如因个人原因自行离团，其未产生的所有费用概不退还。由此产生的责任客人自行承担。