特别约定
1、最低成团人数10人，宣布成团前，旅游者和出境社取消订单，双方互不承担违约责任；宣布成团后，旅游者和出境社取消订单，按照双方合同约定各自承担违约责任。
2、最终的航班信息请以出团说明会或出团通知书为准。
3、如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，帮游不承担违约责任，帮游将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
4、除自由活动时间外，此团队产品不允许离团，如有不便敬请谅解。

温馨提示
●入境：泰国移民局对持旅游签入境游客，要求最少携带等值人民币4000元，并对入境者进行随意抽查，请您自备。我社向新加坡移民局提供团友之新签担保，若游客滞留不归需收取6000元/人担保损失。请注意，我社有权向部分游客收取新签押金。新加坡入境不可携带口香糖；该国法制严格，公众场合不可吸烟、如厕要冲水等，违者至少罚款500新币。
●天气：热带季风气候炎热潮湿，3-5月为热季、6-9月为雨季、10-2月凉季；全年平均气温在28度，请做好防晒措施。
●衣物：清凉夏装加外套即可；出海需着短裤拖鞋；泰国大皇宫对服装要求稍严，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋。马来西亚云顶海拔高、气候变化无常，客人宜备外套，男士进娱乐场须穿有领上衣及长裤，不能穿拖鞋，21岁以下免进。
●时间：泰国时间比北京慢1小时。
●电压：一般酒店采用220伏特及110伏特电源，泰国使用两脚扁插。
●通讯：当地电话卡费用约为中国卡一半以下，单向收费。泰国可拨00986+。
●刷卡：泰国有四千多家商店可以使用银联卡刷卡，一万多台ATM机可直接提取泰铢。
●酒店：出于环保因素，酒店无论星级均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；酒店游泳池请自带泳衣。
●药品：请团友自备晕车药、止泻药、感冒药、创可贴、止痛片等常用药物，以备不时之需；腹泻或擦伤的概率最大。
●娱乐：泰新马夜生活丰富多彩，请勿独自行动尽量与导游领队同行；夜秀如成人秀等不适合儿童观看，可令人不适。
●警察：泰新马都是禁赌毒的国家，请勿在车上或公共场所聚赌，或携带、食用违法药品，触犯当地法律将负个人责任。泰国有专门的观光警察，求助可打观光警察专线1155。新加坡多便衣警察，请注意杜绝自己不文明行为，尤其要注意吸烟场所问题，露天环境不一定允许吸烟，一般须远离建筑物，在放置烟灰缸的场所才可吸烟，违者被便衣警察抓到即可能被罚上千新币。新马反毒严厉程度为世界之最，不管是否知情，为他人携带毒品皆可获死刑，请切勿以身试法。
●活动：行程中某些项目较为激烈刺激，游客需考虑健康状况，隐瞒个人疾病强行活动引致意外，游客需自担责任；水上活动尤需注意安全，乘船或水上活动须穿上救生衣；乘坐快艇坚决杜绝坐船头，勿在艇内走动，勿将手放船舷外侧；不单独有用，或越过防鲨网，或进入水上船艇区，尤其不能靠近快艇螺旋桨，因伤害事故及惨剧时有发生；尤请注意不要在沙滩上玩水上降落伞，起飞时最容易擦伤大腿；沙滩活动请勿越过指定区域，谨防海胆、玻璃等轧脚。

安全提示
1.参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材的使用操作，听从专业教练指导，浮潜装备不能替代游泳能力，不合游泳者，不要尝试。
2.事先了解地形、潮汐、海流、风向、温度、出入口点等因素，如上面因素不适合水上活动时，则不要勉强参加。
3.参加特殊的活动行程，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。
4.乘坐游艇及水上摩托车，不跨越安全海域，游客亦不能在水上摩托车、快艇、托曳伞等水上活功范围区内游泳。
5.注意活动区域之安全标示、救援设备及救生人员设置地点。
6.应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、醉酒及餐后，不参加水上活动及浮潜，感觉身休疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。
7.避免长时间浸在水中及曝晒在阳光下，亦不长时间闭气潜水以免造成晕眩导至溺毙；潜入水里时使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成仿害。浮潜时切勿让头部先入水，井应携带漂浮装备。
8.乘坐游艇前宜先了解游艇的载客量，如有超载应予拒乘，搭乘时不集中至甲板一侧，以免船身失去平衡。
9.对于旅行社安排行程之外的各种水上活动；参加前应谨慎评估其安全性及自身的身休状况。