婴儿：2岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费包含机票、车位，不含餐费、床位费、景点门票等地接费用。

儿童：2—12岁（不含12周岁）儿童报价含机票+车费+半价正餐；不含其他门票、床位费，如身高

超过1.1米的儿童产生门票及酒店早餐费用由家长现付。

1、如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担额外的经济赔偿。

2、旅行途中如遇不可抗力因素、即不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府管制、景区临时关闭等）。或遇"意外事件"，即旅行社及履行辅助人已尽到合理注意义务但仍无法避免的客观情况（如突发性道路塌方、恶劣天气导致的航班延误/取消、突发的交通管制等）。因上述原因导致行程部分无法执行的，旅行社应（按未发生项目的协议采购价）退还游客相应费用；因上述原因导致行程需要变更或滞留的，由此新增的必要费用（如额外住宿费、绕行交通费、改签手续费等）由游客承担；旅行社应尽力协调，并提供费用明细供游客查阅。

3、行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；

4、行程顺序微调：在不减少景点、不降低住宿和用餐标准的前提下，导游可根据当天的交通、天气、景区预约时间等实际情况，对游览景点的先后顺序作合理调整。此类调整应提前向全团游客说明原因，并征得团队中至少2/3以上成人游客的同意。

5、景区临时关闭或限流：如遇景区因恶劣天气、地质灾害、特殊活动等原因临时关闭或限流，导致某景点无法游览，旅行社将：优先协调改游周边同类型替代景点（如有）；若无替代方案，则按该景点门票及已含景交的协议采购价退还游客；不承担因景点关闭而产生的其他衍生赔偿（如游客预期落差等）。

6、报名时请确保自身身体健康，是否适合出行！因新疆路途遥远，每天车程较长，孕妇、身体有严重慢性疾病的如有较严重心脏病、高血压、糖尿病等慢性病的请咨询主治医生是否适宜前往！如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；

报名基本条件：旅游者报名时须确认本人身体状况适合长途旅行（每日车程通常为4—8小时，部分路段路况颠簸）。如有慢性疾病或近期手术史，请务必在报名前如实告知我社工作人员。

7、失信人报名请慎重！国家高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁。如有隐瞒造成空占机位，即使没有出票，但机票费用已产生，此损失由报名人自行承担！

8、行程结束前，请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。

9、旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理，不作任何赔偿。

10、车辆文明行为：车内禁止吸烟、随地吐痰或乱扔垃圾，请共同维护车厢环境。长途行车途中，请按导游指引在服务区统一使用卫生间，避免临时停车造成不便。

11、适量饮酒与结伴出行：旅途中请勿过量饮酒，以免影响行程或发生意外。自由活动期间，建议结伴出行，避免前往偏僻区域，并随身携带酒店名片及导游联系方式，以备不时之需。

12、为了您的出行安全，开车前请系好安全带。

一、关于气候： 

西北地区日夜温差很大，早晚温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣、冲锋衣等御寒衣物，并随时注意增减衣物。体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。

二、关于车程：

因西北地域辽阔，景点之间跨度较大，大部分坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。并保持一个良好的心态，多多欣赏沿途的风景。可备一些零食补充体力。

三、关于餐饮：

受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：如有特殊要求，可与导游进行协调，尽可能满足不同游客的需求。

四、关于住宿：

西北地区的酒店，比沿海等大城市同级酒店的标准略低一个档次。大部分酒店的服务员服务意识相对欠缺，酒店早餐较为简单。由于气候原因，青海地区五星以下的酒店大部分无空调，敬请理解。

五、关于习俗：

西北地区受少数民族和宗教影响，风俗习惯与内地不同，游览时（如进寺庙），请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的宗教和政治敏感问题，配合好地陪工作。

六、沙漠活动注意事项：

1、孕妇、腰间盘突出、脊椎有伤的、有心脏病史、高血压病史以及医生建议不适合剧烈运动的人员不建议参加沙漠娱乐活动；

2、沙漠旅游请做好防晒、防暑、防寒措施：沙漠中紫外线较强，请涂防晒霜，穿透气性好、吸汗的长袖、长裤，准备帽子、纱巾（或脖套）、墨镜（在晴朗的天气，沙漠中的光线会很强烈，所以注意遮阳）。沙漠中比较晒，容易脱水，适量参与沙漠中的活动，准备防中暑的药物；

3、沙漠旅游请做好防沙措施：由于沙子细小，所以到沙漠旅游一定要注意沙子对电子产品的侵蚀，一旦不小心沙子进入到电子产品里面就不容易清洗，还会造成损坏。比如手机、相机屏幕、伸缩镜头和一些电子产品的 USB 接口等等，可备防尘袋、保鲜膜等做防沙法宝；