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团队不允许客人临时退团,会产生相应损失,当天退团全损,不退任何费用。
友情提示:
1、根据国家旅游法规:我社要求游客在报名时须签约正规“旅游合同”,并确保办理“旅游意外险”。
2、按【旅游法】相关规定:行程中的自由活动时间为游客自行选择安排的时段,如有游客自愿提出增加购物或其 它另行付费的项目,并在不影响同团其他游客行程的基础上,地接社将有权依法为自愿参加付费或购物项目的 游客进行安排,为了保障旅客合法权益,参加自费项目的游客,请与当地地接社签订旅游协议。
3、旅客必须携带有效身份证原件(或贴有照片的有效户籍证明原件),儿童凭户口本原件,请提前 1 小时到达车 站,以免误车。
4、门票已按旅行社优惠价核算,按持各类证件游客不再享受景区门票优惠政策,如遇停排或客人不走竹筏的情 况,将按照门票优惠差价现场退还。
5、接待过程中:如因天气、政府行为、堵车、航班、火车延误或景点维修等导致游览景点延误或减少,本社只负 责退还差额,赠送景点恕不退款;敬请游客谅解,额外所产生的费用由客人自理。我社将尽最大努力协调合理 安排。我社在保证所列景点不减少的情况下有权根据实际情况调整景点前后游览顺序,如果客人出团时有特殊 要求请发确认计划时一并说明情况。
6、乘坐竹筏注意事项:(因为导游无法上竹筏,途中由竹筏艄公担任讲解员,建议给予艄公 20 元/人的小 费)
1)六个人乘坐一张竹筏,团友可以自由组合;
2)上竹筏时请注意依照顺序,并注意横踩二根毛竹,以免滑落水中;
3)整个漂流过程相对来说是非常平稳的,但大家仍需注意在转弯处保持身体平衡,拉好竹筏上的安全绳;并且请 不要随意从座椅上站立照相;
7、火车/高铁/动车票一经开出不得签转,如退票,需本人持有效证件去窗口按以下规定办理:票面乘车站开车前 48 小时以上的,退票时收取票价 5%的退票费;开车前 24 小时以上、不足 48 小时的,退票时收取票价 10% 的退票费;开车前不足 24 小时的,退票时收取票价 20%退票费客人。
8、请按我社精选线路参团,如果组团社自己安排行程参加散拼,请和客人以书面形式协商好,拼团行程中不含的 景点会有等候其他团友或者自由活动的情况。 9、为保证游客利益-游程中对我社服务接待标准有异议的请在当地提议-以便我社及时跟进服务,服务质量最终评 定以游客在旅游目的地填写的“游客意见反馈单”为准,请游客认真如实签署!
10、离团:客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),发生此类情况一切 后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
(1)上筏前,服从码头调度安排,有秩序上筏;上筏后检查乘筏的救生衣是否齐全并仔细阅读"乘筏须知",以掌握乘筏安全知识和救援电话,贵重物品勿带上筏。
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