费用不包括
1.65岁以上（含65岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2.另因境外目的地有小费文化，为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务（例如：布拉格、维也纳、布达佩斯等），请另付上小费EUR 1/人。
,3.单房差：酒店单人房附加费 （全程2800元/人）注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
4.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

保险说明
境外30万人民币医疗险（自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险）

购物自费
购物补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

国家 城市 商店名称 主要商品 购物时间
奥地利 维也纳 ROMY 水晶店 SWAROVSKI水晶专销代理店 不多于45分钟


我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

经双方协商，本人自愿在自由活动时间内购买当地特色商品（或纪念品），并承诺如下：本承诺签署前，导游已就上述商店的特色及购物退税事宜及相关风险对本人进行了全面的告知、提醒，本人经慎重考虑后确认：本人自身的身体、精神健康状况可以自主自愿购买商品，旅行社并无强迫。本人承诺将按照导游提醒办理退税事宜，同时遵循组团社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身的人身及财产的安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：
签字日期：




另付费旅游项目补充协议书
为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供另付费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者参加另付费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的另付费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择另付费项目，相信欧洲的另付费活动会带给您不同的体验；
2. 所有另付费项目绝不强迫，如达到另付费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 另付费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的另付费项目介绍，如您同意参加，须在境外另付费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
4. 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消另付费活动的安排，请您谅解；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
5. 请您在选择另付费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

项目名称 另付费项目特色或内容 选择√
★维也纳 深度游
奥地利
EUR 75 让专业官导带您深度的了解这个位于多瑙河畔，奥地利很大的城市和政治中心——维也纳，在这段时光里，您可以欣赏到奥古斯丁皇家教堂等市区观光；最后在世界文化遗产维也纳老城区散步。
包含：景点门票、预定费、官导工资、司导服务费 所需时间:约2小时
★维也纳 美泉宫
奥地利
EUR 85 曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，如今是维也纳最负盛名的旅游景点，被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。 包括门票、司机导游加班费
★维也纳 金色大厅
奥地利
EUR 55 巴洛克风格的艺术建筑可与巴黎凡尔赛相媲美，曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，如今是维也纳最负盛名的旅游景点，被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。 含入内门票、含讲解、司机导游加班费
★维也纳 音乐会
奥地利
EUR 125起 欣赏一场轻松优雅的音乐会（根据日期、座位、场次不同票价将有相应调整，以实际订票价格为准。需要提前24小时预订，不能退票）；含车费、司机加班费、门票预订费。
★山丹丹 多瑙河美丽小镇
匈牙利
EUR 55 “山丹丹”小镇坐落于丘陵地带，多瑙河流经此地拐了个弯。十九世纪末，大批流浪艺术家看中了小镇世外桃源般的地理位置，纷纷聚集到“山丹丹”，他们中有画家、雕塑家、各类手工艺匠人。“山丹丹”小镇现已成为匈牙利的国家级宝贝和露天博物馆，漫步小镇，随时都可能在那儿挖掘到形形色色的艺术奇迹。
★萨尔茨堡
奥地利
EUR 75 萨尔茨堡是音乐天才莫扎特的出生地，莫扎特短暂生命中超过一半的岁月是在萨尔茨堡度过的，秀丽风光与丰富多彩的建筑艺术浑然一体，使萨尔茨堡被誉为全世界美丽的城市之一，被联合国列为世界人类文明保护区。 含车费、司机加班费、导游服务费
★布拉格 伏尔塔瓦河游船
捷克
EUR 60（日游）/80（夜游） 伏尔塔瓦河贯穿布拉格市区，搭乘游船尽享两岸风光，感受布拉格蕴含的独特文化涵养。 包括船票、停车费、司机导游加班费 20人 约1小时
★布拉格 城堡
捷克
EUR 75 布拉格城堡，建于9世纪，该城堡被联合国定为世界文化遗产。是集教堂、宫殿和庭院等于一身的规模庞大的建筑群，面积约有7个足球场那么大，创下了世界上最大的古城堡吉尼斯世界纪录。 游览圣维特大教堂，黄金小巷，游客漫步在石块砌成的小道上，随着昏黄的煤油街灯、小酒铺里炼金士的塑像，令人有时光倒流中世纪的感受。 含门票、预定费、中文讲解服务费。
★布达佩斯 民族歌舞晚宴
匈牙利
EUR 75 观看歌舞演出，晚餐为匈牙利特色餐 含车费、司机加班费、门票预订费 时间约一小时
★布达佩斯 多瑙河游船
匈牙利
EUR 65 乘坐游船欣赏多瑙河两岸景色风光，体验浪漫情怀。 含车费、司机加班费、船票费、中文耳机讲解 20人 约1小时
★百威酿造厂
捷克
EUR 55 在百威酿造厂中，我们可以了解到百威的制酒历史以及制酒工艺。在了解历史的过程同时，也能从感受到其品牌的一份从未变更的固执和坚守。酿造的过程保留了不少类似的古老工艺，其酿造流程多达246项，比一般的啤酒厂家多出一倍左右的时间。游览附赠一杯地道啤酒以供品鉴。 含预订费、车费、司机导游加班费、导游服务费。
★格德勒行宫
匈牙利
EUR 50 格德勒行宫也可以说是茜茜公主的夏宫，每年夏天她都会住在于此，宫殿里有很多关于茜茜公主的介绍，以及皇宫历代主人的一些相关介绍，据悉茜茜本人非常喜欢这里，每年都会来这里过上一段日子，好像有一个女儿就是出身于此。
★布拉格 深度游
捷克
EUR 75 布拉格是捷克共和国的首都，也是这个国家的最大城市。几千座保存完好的中古世纪老建筑，让这里成为全世界第一座被指定为世界遗产的城市，歌德称这里为“欧洲最美丽的城市”。在老城区的每一条大街小巷随处可见哥特式及巴洛克式尖塔，因此布拉格被称作“百塔之城”。 含车费、司机加班费。
赫卢博卡城堡（白堡）
捷克
EUR 70 伏尔塔瓦河畔赫卢博卡城堡是捷克最有名的和参观人数最多的城堡之一，被认为是捷克最美丽的庄园。城堡外观是有着宝石般光洁的白色，高塔、城垛、阳台、堡垒、覆着蕾丝的窗户和耀眼的白色圆柱，加上被充满异国情调的花草绿茵簇拥着，仿若童话里的宫殿。 含车费、司机导游加班费、导游服务费。

合计金额：__________

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：__________________
签字日期：____________________

备注：
行程以及另付费旅游项目补充协议书为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少景点的前提下，导游可根据实际情况做游览顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力或其他旅行社人为不可控因素时，旅行社有权根据实际情况做临时修改、变动或更换。