1、国家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飞机、高铁，如游客属失信人，请勿报名！因机位为全款买断，失信人如有隐瞒，造成空占机位导致机票全损，只退税，机票损失由报名人承担！

2、产品为打包产品，65岁以上老人进出景区时请配合导游出示证件，不再享受景区任何优免政策，行程中如客人自愿放弃参加的景点门票早餐等均不予退费。

3、此团为深圳各旅行社散拼团，在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，经过旅游者的同意与其他旅行社的游客拼成一个团队，统一安排旅游服务行为。

4、因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据实际情况协调处理，如变更后费用发生变化，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；

5.如有任何质量问题，请在当地及时跟导游或组团社反馈，以便我们及时配合处理解决！行程结束时请您认真填写意见单，通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。因是全年切位机票，一经确认则无法变更或退改，请确保提供的名字证件号准确无误，如有错则全损；

6.旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任；

7.出团时请务必带上有效登机证件（需与出票时提供资料一致），穿运动鞋或平底鞋，请自备防晒用品，晕车药，常用药品(预防感冒,腹泻等)等；贵重物品随身携带，以免丢失。旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不去不安全的地方；

8、初到异地，因气候、饮食等差异，尤其是老人小孩及胃肠功能较弱者，可能出现腹泄等不适症状，要注意饮食卫生，不吃生冷食物，避免受凉，有不适请及时服用胃肠药，严重者请告知导游；

9、出发前2天通知客人准确出团航班及酒店名称，具体行程及景点若有变更，以最后确认及接待社安排为准；

10、客人报名时请委托报名处代买旅游意外保险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；

11、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件，与须与出票时提供的资料一致（身份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负；

12、因西北线路路途遥远，不接受孕妇、70岁以上、2岁以内和身体有重疾病的游客报名，如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上、18岁以下未成年人、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；

河²南²旅²游²注²意²事²项

1、河南气候：河南地区属温暖半湿润季风性气候，风沙较大气候干燥，请携带护肤防晒用品，并尽可能多饮水。早晚温差较大,注意及时加衣。

2、出门在外，气候变化无常，请最好带上雨伞或雨衣。并准备一些常用的肠胃药和感冒药，以备不时之需。
3、参观龙门时，因为阶梯较多，游览时应遵守：爬山时不观景，观景时不爬山；请女士避免穿裙子。

4、河南线路有很深的文化内涵，出发前最好阅读一些有关资料，以对中原文化有个初步的了解。

5、少林寺及龙门的停车场到景点均有较长的路要走，可选择乘坐电瓶观光车，少林寺电瓶车往返20元/人，步行单程20分钟；龙门电瓶车往返10元/人，步行单程15分钟。

6、晚间活动：集禅、武、乐、舞为一体，名家创作为一炉的大型山水实景演出《禅宗音乐大典》（B区198元/人）；再现中国封建社会发展到顶峰的宋代发展历程，中国最后的水上实景演出《大宋东京梦华录》（B区189元/人）

7、嵩山上主要有许多名寺名庙，比如少林寺，它们是旅游者颇爱光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快。
 一忌称呼不当 对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”，对主持僧人应称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。
 二忌礼节失当 与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
 三忌谈吐不当 与僧人道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及食用腥荤等话，以免引起僧人反感。
 四忌行为举止失当：游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时，也要照看好自己的孩子，以免孩子因年幼无知而做出不礼貌的事

8、旅游全程请服从导游的安排，牢记导游告之的安全事项，带小孩的请时刻注意小孩的安全，防止走失；

9、晕车的团友早上不要吃鸡蛋，坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置（方便他人就是方便自己）；

10、要注意劳逸结合，不能“疲劳游”。建议晚上不要夜不归宿。

11、游览时最好穿平底鞋，以免扭伤。要做到“走路不看景，看景不走路”；

12、爱护文物古迹，保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境。

13、注意卫生与健康。外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档， 防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。

14、购物属于个人自愿行为，慎重选择（旅行社不负责退货，为此请慎重考虑是否购买）。

15、警惕上当受骗，注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全，妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品。

16、气候多变，外出时最好带上雨具（登山时无论下雨与否，严禁打伞登山，雨衣较佳）；

17、每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿；

18、请大家增强时间观念，在规定的地点按时集中。（在游览过程中请严格按照导游规定的时间地点结合上车，误时不等）；

19、随团旅游请树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，由于地区差异，住宿及饮食不甚理想，请提前做好心理准备，遇事不要急躁。出门在外，请大家相互体谅，互相帮助。当遇到一些不尽如人意的事情时（特别是住宿、餐饮方面），请您谅解，并配合工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。

20、到云台山等森林旅游景点时请注意山中氧气充足，陈年枯枝烂叶也较多，请不要在景区内吸烟或野炊、生火，以免引起山林火灾。

21、洛阳的这种气候非常适合牡丹花的生长，这也是为什么洛阳牡丹名满天下的原因之一。每年的四月中下旬至五月下旬，正是洛阳牡丹花繁叶茂之时，洛阳市相应的会举办各种与牡丹有关的节庆活动，如“中国国花牡丹节”、“洛阳牡丹花会”等，吸引了省内外的赏花者，此时的洛阳常常是人流如潮。

22、河南土特产：新郑红枣、四大怀药（怀山药、怀牛膝、怀地黄、怀菊花）、杜康酒、信阳毛尖、栾川山珍（猴头菌、黑木耳、香菇、核桃）、花生糕、道口烧鸡。

23、旅游纪念品：唐三彩、均瓷、朱仙镇木板年画、玉雕、《清明上和图》、变绣、洛阳宫灯。

24、河南菜又名豫菜，历史悠久，风味独特，早在宋代，就已形成色香味俱全的宫廷风味菜肴。是中国传统美食之一。主要特点是:选料精良、讲究配菜、汤鲜香浓、色形俱佳。河南风味：洛阳水席、开封灌汤包子、郑州烩面、葛记闷饼、蔡记蒸饺等。

25、河南特色街：郑州德化百年步行街、洛阳老城明清一条街、开封宋都御街。

26、河南特色夜市：开封鼓楼夜市。

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