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1、请确保本人不是失信人员，如因客人存在失信记录不能出行而产生机票和房间等损失，请自行承担！

2、请确保本人不是孕妇，若因客人怀孕而无法进港澳所产生的损失，请自行承担！

3、我司行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，香港、澳门酒店均不挂牌星级；

4、团体旅游中，我社有权依据最终出团人数，调整客人分房情况（原则上同性别客人一间房，夫妻只有不影响用房总数的前提下可安排一间房；若出现单男单女，需轮流拆分夫妻或者安排加床。港澳领队以加床为主，请参团游客务必配合领队做好房间分配工作，不愿组合者，请自付房差，房差价格以当地酒店实时报价为准）；

5、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回费用；

6、旅途中在不影响正常行程、不减少景点的前提下，我司有权根据特殊情况调整行程游览顺序。如进入旺季或特殊时期，行程可能会由于当地展会、场馆闭馆日、节日等做出变更，敬请谅解与配合；

7、如遇航班调整或天气、战争、罢工等不可抗拒等因素所造成的晚点、取消及价格、出团线路变更等情况，我社不负责承担由此造成的损失与责任。一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价；

8、客人必须随团观光不得擅自脱团。在团队进行中，如游客临时退团或自愿放弃景点或改变住宿与用餐标准等费用恕不退还任何费用；如离团请写离团保证书给领队，保证离团后一切责任自负；   

9、现金及贵重物品应妥善保管，随身携带。如丢失，责任自负。自由活动出行时请带好酒店名片，以防走失。

一、有效证件：

1、持有效往来港澳通行证及有效香港+澳门签注各一次，身份证原件；

2、已持有往来港澳通行证及签注客人，请检查签注是否过期；

3、往来港澳通行证凭身份证到户口所在地出入境办证大厅办理，办证时间需至少提前7个工作日。

4、在港澳期间，请客人随身保管好往来港澳通行证，如因自身保管不当丢失证件，所造成的一切损失由客人自行承担。

二、航空乘机行李规定/海关安检：

1、成人托运每人23KG/每程，每件长宽高之和不超过 158CM。手提每人1 件/每程，每件 7KG，每件三边之和不超过 56*36*23CM；

2、手提行李或随身携带上机之液体 、胶状及喷雾类物品容器，不得超过100 毫升。大于100 毫升需放置于托运行李内；

3、各种枪械类、刀类、尖锐物品类、棍棒、工具及农具类、运动用品类、其他类禁止携带上机，需放置托运行李内；

4、所有携带的电子产品（例如手提电脑 、手机 、照相机 、摄录机等）备用电池需放置手提行李内；

5、严禁携带生产厂家召回的有安全缺陷的锂电池和标识不清，无法确认额定能量或锂金属含量锂电池、锂电池移动电源(如充电宝) 。严禁携带非个人自用目的的锂电池移动电源 (如充电宝)；

6、禁止携带爆炸物质、易燃气体、易燃液体、易燃固体、氧化物质、毒性/传染性物质、放射性物质、腐蚀性物质、磁性物质、禁止运输物品、枪支及其主要零部件；

7、自2022年12月5日起禁止携带电子烟入境澳门，违法者将被罚款澳门元4000元。

三、出境时携带物品注意事项：

1、根据中国内地相关出入境管理规定，居民出境最多可携带20000元人民币，或相当于5000美元的外币；

2、来往港澳地区的旅客香烟最多携带19支或雪茄最多携带1支（每支重量少于3克）或烟丝最多携带25克，酒最多携带1瓶（不超过1公升）。

3、插头转换器：香港澳门电压为220伏特，电源插头插座多为三孔扁平式，英式插头，内地电器需插头转换器方能使用；酒店可免费借用，但数量有限，建议自备（超市、网上等都可买到，请选择英标插头转换器）；

4、根据香港限塑令条例，香港酒店不备牙刷、牙膏、浴帽、须刨、拖鞋等，烦请自备。

四、通讯：

1、在香港澳门，大陆手机需开通国际漫游；

2、到港澳旅游，建议购买当地电话卡，在电商平台、当地机场、便利店都可以买到；

拨打方法：如拨回南京+86+区号25+固定电话或+86+手机号码。

五、遵守当地法律：

1、遵守交通规则：港澳地区汽车靠马路左侧行驶，请严格遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道：

2、不乱丢垃圾，不随地吐痰，不可在禁烟的地方抽烟，违者罚款最高可达港币5000元；

3、不可从事任何收取报酬的工作；

4、请严格遵守当地的法律、法规，不得从事违反当地法律的活动。