1、【失信人员报名提示】 高人民法院公示的失信被执行人限制乘坐飞机、高铁。如游客属于失信人员请勿报名。本团机位为全款买断，若游客刻意隐瞒身份造成机位空置，机票仅可办理退税，其余机票损失全部由报名人自行承担。

2、【健康状况如实申报・出行风险告知】西北、东北长线路途遥远，旅途劳顿，本线路并非老年人专属团队，全程不配备随行医护人员，请各位游客结合自身身体状况慎重决定是否参团，并如实申报个人健康情况。不适宜报名人群：孕妇、75 周岁以上人士、2 周岁以内婴幼儿；未满 18 周岁游客不可单独参团，出行必须由法定监护人或成年亲友全程陪同；患有心脏病、高血压、重症高热感冒、严重呼吸道疾病、心肌梗塞、中风、严重哮喘、癫痫、传染性疾病、慢阻肺、严重心律失常、不稳定型心绞痛、急慢性肾病、糖尿病，以及半年内接受过手术的游客，请勿报名参团；责任风险提示：如刻意隐瞒年龄、怀孕情况、既往病史强行参团，旅途当中产生的各类意外、损失均由游客自行承担，旅行社不承担相关责任。行程途中如若身体感到不适，请第一时间告知随团工作人员，并积极配合就医。

3、【散拼团说明】本团为本团为深圳及周边城市联合散拼团。游客报名参团即表示同意：在不降低约定服务内容与接待标准的前提下，可与其他旅行社游客合并成团，统一安排全程旅游接待事宜。

4、【机票证件信息约定】本团为全年切位机票，确认后无法变更、退改。报名时请准确填报姓名、身份证号，出行携带与出票信息完全一致的有效证件，办理登机、酒店入住均需核验。证件信息填报错误将导致机票全额损失，因个人证件问题无法正常出行，一切后果自行承担。

5、【高风险活动安全责任】 骑马、滑沙、登山、滑雪、漂流、攀岩等项目存在风险，自由活动期间安全由游客自主负责。请结合自身健康条件谨慎选择，老人、未成年人必须有家属陪同，不可单独行动。 游客因不遵守场地规定、自身过错、原有疾病引发人身伤害或财物损失，责任自负，旅行社不予承担。

6、【行程调整与不可抗力约定】旅行社可在不降低接待标准、不减少约定游览景点的前提下，调整行程游览先后顺序。不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、泥石流等自然灾害；战争、骚乱、罢工、突发公共卫生事件；政府征收、管制、禁令等行政行为。已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指当事人无故意、无过失，无法预先防控的客观事件，包括但不限于公共交通工具突发延误、取消、景区临时关停、道路临时交通管制、道路拥堵。如发生上述不可抗力或前述意外事件，造成行程延误、部分景点无法游览，双方按照《中华人民共和国旅游法》第六十七条协商处理行程变更、解除、费用分担事宜；旅行社将积极协助协调处理，并退还未产生的景点门票、住宿、用餐费用，期间额外产生的一切费用由游客自行承担，旅行社不承担由此衍生的相关损失与责任。依据《民法典》相关规定，合同履行过程中若产生争议，双方均有义务采取合理措施防止损失扩大；任何一方单方面放任扩大造成的新增损失，由该方自行承担。

7、【质量投诉与意见单说明】行程途中若出现服务质量问题，请第一时间在当地向导游或组团社反馈，便于及时协调处理。行程结束请如实填写意见单，意见单为旅游投诉重要处理依据。履行合同期间产生争议，双方均有义务主动控制损失；单方面扩大产生的损失，由扩大损失一方承担。

8、【旅游意外险投保提示】 建议游客报名时通过报名处自愿购买旅游意外保险。依据保险相关规定：意外险承保年龄 2–75 周岁；70 周岁以上游客出险按保额 50% 赔付，急性病仅赔付费用，不再承担其他保险责任。

9、【出行安全须知】旅途请勿过量饮酒。自由活动结伴出行，勿前往危险区域，贵重物品自行妥善保管，财物丢失旅行社不承担责任。外出随身携带酒店名片以防迷路；请牢记旅游车牌及导游联系方式，走失及时联系。

10、【航空、旅游大巴注意事项】 飞机卫生间严禁吸烟，违者将承担航空相关法律责任；机舱内请保持安静，请勿随意丢弃垃圾。乘坐旅游大巴时，请务必坐稳并系好安全带，车辆行驶途中请勿随意走动，因此造成的人身伤害，司机及旅行社不承担责任；车内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请自觉保持车厢整洁。

11、【司机行车作息】司机单日随车全程服务时长（包含驾驶、沿途停靠、用餐、休整等候）长约 12 小时。为保障全车人员行车安全，司机需要保证充足休息，夜间无法安排额外加班赶路、超时行车。西北线路路途遥远，行程会合理安排停靠休整，请各位团友理解配合。

12、【出行通用建议】 出行请准备雨伞、墨镜、防晒用品、平底运动鞋，自备晕车药、感冒药等常用药品。初到异地，受气候、饮食差异影响，老人、孩童及肠胃功能较弱人群易出现肠胃不适，请注重饮食卫生，尽量少食生冷食物，建议自备肠胃药品，身体不适加重请及时告知导游。旅途中遇事请保持平和心态，自觉遵守公共秩序，理性沟通处理问题。           

1、【证件与财物保管】请随身携带身份证，以备门票、酒店核验。莫高窟、青海湖、茶卡盐湖、鸣沙山等景区人流密集，务必妥善保管手机、现金、相机、证件等贵重物品，全程提高防盗防骗意识，警惕陌生人员搭讪，自由活动期间贵重物品切勿离手。

2、【气候与穿搭】青海甘肃地处西北内陆，为温带大陆性气候，昼夜紫外线极强，景区温度普遍低于市区，早晚寒凉，即使夏季也需备好薄外套、防风外套。出行请自备墨镜、纱巾、太阳帽、高倍防晒霜、水壶，做好全套防晒保暖准备。

3、【景区预约与游览规范】莫高窟、鸣沙山月牙泉、塔尔寺、青海湖核心景区、茶卡盐湖、张掖丹霞、嘉峪关等热门景点全部实行实名分时段预约，旺季现场基本无票，博物馆周一闭馆。

4、【莫高窟参观规定】莫高窟洞窟内严禁拍照、录像，手机、相机、无人机、自拍杆等摄像拍照器材均不可带入洞窟，可在景区入口处免费寄存柜寄存。洞窟空间狭小，请勿触摸壁画、彩塑，不倚靠墙体。请严格遵守景区参观规范，文明游览，共同保护千年文物。

5、【车程与出行准备】西北地域辽阔，景点之间跨度大，行车路程较长，部分路段乘车时间长。建议备好晕车药、靠枕，可携带护腰护脚用品；每日结束行程后建议热水泡脚，缓解腿脚酸胀。

6、【水土不服与常备药品】南北气候、饮食差异较大，旅途容易出现水土不服。建议自备常备药品：感冒药、肠胃药、止泻药、创可贴、润燥清火类药物。旅行期间注意饮食卫生，请勿食用生食，不购买路边摊贩食品；杜绝暴饮暴食，多喝温水、多吃蔬果，守护旅途身体健康。

7、【随团出行规范】随团出游请保持平和心态，遇事冷静包容，团友之间相互体谅、互帮互助。严格遵守集合时间与地点，强化时间观念，不迟到、不擅自脱队。

8、【住宿餐饮说明】受西北自然与地域条件限制，沿途酒店、餐厅软硬件设施相比内地发达地区存在一定差距，属于正常地域差异。

9、【海拔与高原反应】青甘环线海拔参考：西宁 2260m、青海湖 3200m、茶卡盐湖 3060m、茶卡镇住宿 3100m、橡皮山垭口 3820m（途经）、日月山垭口 3520m（途经）、祁连县城 2800m、门源县城 2880m、德令哈 2980m、张掖市区 1480m、嘉峪关市区 1460m、敦煌市区 1140m。初入高原易出现头晕、胸闷、气短等正常高反症状。抵达高原后禁止剧烈跑跳、避免受凉感冒，建议提前准备红景天口服液等高反药品，静心静养即可缓解不适。

10、【高原健康出行提示】青海区域海拔较高，患有心脏病、高血压、哮喘、严重贫血、心肺疾病、严重睡眠缺氧、骨关节等疾病及半年内做过大手术的游客，不适合本次高原行程。若隐瞒健康状况，因自身身体原因引发的意外与损失，由游客本人自行承担全部责任。

11、【少数民族风俗禁忌】青甘沿线为多民族聚居区，藏、回等少数民族文化浓厚。请尊重当地宗教信仰与生活习俗，入乡随俗，不谈论民族、宗教、政治敏感话题，积极配合导游与地陪工作。

12、【消费提示】行程途经的服务区、购物店不属于旅行社安排项目，旅行社不承担商品退货、换货售后理赔责任，请仔细甄别商品品质，理性消费、谨慎选购。

13、【宗教拍摄规范】藏传佛教寺庙殿堂内禁止私自拍摄，请遵守寺庙相关规定。拍摄僧侣、当地居民等人物前，务必提前征得对方同意，避免产生纠纷。

14、【沙漠景区摄影设备防护】沙漠沙尘细密，摄影器材务必做好防尘；相机包盖好拉紧拉链，拍摄完毕即刻收纳，防止进沙损坏器材。

15、【藏族民俗礼仪】青海湖周边为藏族聚居区域，遇到藏族同胞敬酒、敬茶，若不愿饮用，可轻碰唇部示意即可；接受哈达请双手接过，佩戴于脖颈，不要当场取下，以示尊重。

16、【文明安全游览】请配合导游指引，遵守各项安全须知。携带孩童的游客请全程看护好孩子，严防走失。自觉爱护文物古迹与自然生态环境，文明出游，杜绝不文明行为。

17、【胡杨佳观赏期提示】胡杨林佳观赏期为每年9月中下旬至10月25日左右，实际情况随当年气候变化而定。

一、出行安全注意事项
1、旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。
2、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。
3、参加水上娱乐项目，应穿戴救生衣或其他救生装备，听从工作人员指挥，勿超越安全警戒线，前往深水水域或危险河道。
4、游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行，并注意休息，避免过度激烈运动导致身体无法适应。
5、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。
6、不私自参加行程以外的活动或项目。
7、游客参加行程中安排的危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极），应严格遵守安全注意事项，并在相关工作人员指导下进行游玩，同时穿戴相应的安全装备（安全帽、护具、专业登山鞋等）。
8、患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客，切勿参加危险性较大的活动或项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极）。
9、 经过危险地段（山路或泥泞道路等），应注意安全不要打闹嬉戏，不相互拥挤等，前往险峻处游览，不要攀登、攀爬等。
10、参观游览时，听从导游或领队安排，不擅自离队，单独游玩。
11、外出旅游要带好证件（身份证、护照等），随身携带保管好贵重物品，不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。
12、夜间或自由活动期间出行，游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动，并告知导游或领队，同时注意安全。
13、老年人、未成年人、残疾人等旅游者，旅游中遇身体不适，不要强求和存侥幸心理，应立即就医，并告知导游或领队。
14、旅游期间不得乱扔烟头和火种。
15、如遇（雨天、雪天、塌方、险路等）或易滑区域，应注意安全，慢行、缓行、绕行。
16、当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时，请谨慎前往。
17、如遇旅游突发安全事故，及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警，并快速联系医院提供救助，组织必要的自救。出境游应向我国驻当地外交机构报告救助，请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、安置安抚和游客转移等工作。
二、交通安全注意事项
1、在旅游中听从导游和领队安排，记住集合时间、地点、车型、车牌等。
2、遵守目的地交通规则。
3、乘坐交通工具时，要系好安全带，不要将身体任何部位伸出窗外，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，打闹嬉戏，以免发生意外。
4、不带危险或易燃易爆物品上车。
5、车辆行驶中，不得与驾驶员交谈，不得向车外抛弃物品。
6、进入机场、火车站、车站、码头等公共场所，应严格遵守（机场、火车站、、车站、码头等）公共场所的安全规定。
三、食宿安全注意事项
1、旅途中购买食品要注意食品质量，不要购买“三无”（无生产日期、厂家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全卫生，不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃，不饮酒，不暴饮暴食。
3、携带贵重物品入住酒店时，应及时办理贵重物品寄存，行李物品不脱离视线。
4、入住酒店后，须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图；须检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因，未能配备，请游客小心谨慎，防止发生意外。
5、不要将住宿酒店房号告诉陌生人；不要让陌生人进入房间；出入房间要锁好房门，关好窗户。
6、不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。
四、购物娱乐安全事项
1、 不要轻信流动推销人员的商品推荐；不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物；无意购买时，不要向商家问价或还价，购物时应向商家索取正式发票。
2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。
3、 在自由活动期间外出不要单独行动，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
五、其他安全注意事项
1、老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。
2、旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。
3、凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉。
4、孕妇参团,请事先告知，不得隐瞒。
5、进入少数民族地区游玩时，请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。
6、参加游览时，穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔伤及扭伤。